“到2020年，企业间竞争唯一可比拼的资产只剩下一个，就是能够连接多少人，在连接过程中提供了多少种服务，唯一可比拼的资产就是DT资产”，冯鑫表示。冯鑫还强调了“连接”的重要性。在其看来，5到10年后，每个To C的接触点都必须可连接。
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