刘强东认为，大数据和电商结合，会对零售效率有极大提升，而且也是进一步消灭库存，降低成本的关键所在。刘强东说，京东现在利用大数据分析，能够提前做到对配送需求的预判，大大节省配送时间，进一步实现电商去库存。
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