主题:2007中国网络商业峰会暨"商机"网络渠道代理商发布会
时间:2007年9月26日上午
地点:中国大饭店宴会厅AB
主持人:接下来我们有请互联网协会副理事长高新民为本会致辞。
高新民:各位来宾,大家早上好!今天是2007年中国互联网大会的最后一天,网络商业峰会是历届互联网大会很重要的组成部分,主要目的是在互联网上面做各种各样的商业活动、电子商务,特别是以行业和专业为目标的核心网站交流的平台。
应该说从去年开始,一直到今年上半年,现在互联网处于高速发展阶段,去年年底的时候,根据CNNIC统计,全国好像只有80万的网站。我们协会昨天在工作报告里讲到,我们协会做了一个网站备案工作,到最近七八月份统计是130万个,半年的时候冒出40万多个网站,这说明互联网产业蓬勃发展,利用互联网进行各种各样的活动,特别是利用互联网进行电子商务活动,形势还是特别喜人的。
从另外一个方面来说,冒出这么多网站来,竞争就更加激烈,市场发展可能没有网站发展这么快,不管是广告也好,真正在网上做交易也好,我估计用户不会像网站增长那么快,因此,客观上的竞争就加剧了。所以,网络商业怎么搞,怎么有些新的思路,有一些成功的经验,我觉得就非常值得在大会上交流,今天的会就是这个目的。
今天来参加会议的有很多成功的专业网站,或者是行业网站的一些总裁,也有很多关注这方面的朋友。我希望大家能够充分地展示自己的好经验、创新的思维。互联网需要创新,只有创新才能真正赢得在互联网上的一席之地。
前一周有一个杂志的记者准备采访我,后来我跟他说,我说我没准备好,所以我就没有去接受他的采访。他提一个什么问题呢?他说为什么在中国互联网,全球范围内非常知名的网站,包括一些商业网站,到中国来为什么水土不服,而相反,同样做中国的网站非常成功,他们举了好几个例子,这里我就不点名了,这个问题也是一个问题。简单来说,我们中国市场有文化特色,我们本土的企业可能更适应一些,但光这么简单笼统的讲好像还不行,所以这个问题留给大家去探讨。
昨天我在会上碰到很多跨国公司,特别是美国的商业网站公司到中国来做,我跟他们说你们怎么样,你们怎么会做不过本土的呢?我也问过这个问题,他们也没有非常明确的答复。我这个问题也是提给你们,在座的也可能有跨国的,但大多数都是本土的,总之,我希望今天的论坛,大家充分地交流,充分的互动,本会有很好的主持人,我预祝这次论坛取得成功。谢谢大家!
主持人:今天我们的论坛得到了香港互联网专业人士协会,还有内地经贸协会的大力支持,所以今天我们也请到香港互联网协会专业协会的副主席红为民先生为大家致辞!
洪为民:尊敬的高新民理事长,各位领导,各位嘉宾,女士们,先生们,早上好!
首先我代表香港互联网专业协会对这次中国互联网大会,以及中国互联网商业峰会的召开表示祝贺。
过去几年互联网高速的发展,到现在已经形成了一个主流,以及今年网上的交易将达一万三千亿元。从99年、2000年的时候,那个时候讲B2B、B2C的年代,那个时候很的B2B都已经失败了,但是现在在中国好像很特殊的情况就是网上的商业遍地开花。我觉得这突显了中国企业,尤其是中小企业对网络商机的把握。以前我做通讯的时候,在通讯里有一种现象,就是后发先制,也就是落后的地方因为没有包袱,反而能够超前。可能也解释了高理事长刚才说的为什么国际网站没有本土成功的原因,我觉得那些网站按照国际,或者是美国主流的产业链去设计的,到了中国的时候,因为情况不完全一样,尤其是我们做商务基础的配套,在国内还不是很完善的时候,反而那些国际(美国)的系统不太容易被推广出去。
我个人觉得,网上商务,虽然是对产业链的一种改变,也可以说是革命性的改变,但总的来说产业链还是在的。因为国内的产业链本来不是非常完善,它可以一下子就跳到网上去。但如果像美国,或者是一些发达国家,本身的产业链已经很完善,你要去换一个新的环境就需要一个非常好的理由。归根到底,网上商务还是商务。当我们发现网上商务成为主流的时候,我们必须关注一些配套的服务,包括虚拟和实际的,比方说自主平台、物流,或者还有一些是行业里面特殊的要求。
今天会有很多知名专家来讨论这些问题,所以我就不班门弄斧了。我想中港两地在网络方面有很多地方可以互补,香港是一个贸易中心,对于贸易方面的服务,比如银行、保险等,还有法律,都有很多经验、基础,都是为国际服务的。配套国内市场的高度发展,全世界的生产基地在中国,我想香港的服务应该也可以为国内的网络商业增值。
我很高兴看到有一些国内的商业网站现在到香港来开分公司,利用香港的窗口去争取全世界的客户。最后,我在这里祝愿中港两地在网络商业方面商机不断,再创高峰。谢谢!
主持人:今天整个网络商业峰会得到很多媒体,还有业界很多专家的大力支持。接下来我们特别邀请到的是电子商务世界总编赵廷超为我们主持下半部分的峰会,有请赵老师。
主持人(赵廷超):尊敬的各位嘉宾大家上午好!非常高兴我能够来参加2007年中国互联网商机大会。我再重复一下这个题目,叫中国网络商业峰会,从网络商务改成网络商业,其实显示了互联网协会对网络经济的重新定义。业务的产生应该是一个生态的概念,所以今天中国互联网网络商业峰会,应该是给大家昭示着中国网络商业的崛起。比如国民经济里面的先导产业,或者是国民经济里的主导产业有一个基本的标准,这个产业会占到国民经济GDP的5%以上,我为什么要讲这样一个指标呢?因为接下来要演讲的嘉宾已经在这些方面做了很多努力,包括中国制造网,包括慧聪,包括沱沱网,包括首信等。非常开心,我在不久以前跟(中国制造网)的许总做了沟通,他说明年会在中国或者国外上市,非常欣喜地告诉大家,今天我们有两位已经上市公司的总裁,或者是将要上公司的总裁,会跟大家一起沟通。
下面有请中国制造网的许总演讲,有请许总。
许剑峰:谢谢大家!赵博士给我们定了一个基调,叫商业的峰会,谈不上。我会用比较短的时间,因为后面的人还有很多精彩的内容。
我这里简单谈几个观点,中国制造网可能很多人都已经算是比较熟悉了。
我的主题叫"相信中国制造,相信诚信电子商务平台".前一段时间大家说我在抄中国电视台的节目,其实不是,我们中国制造网的公司名称,创办这个网站的公司名称叫"焦点科技",过去我们叫难点焦点科技开发有限公司,最近我们正式改名"焦点科技股份有限公司",明年我们还会公众化,可能不是我们这家公司提前去说的事情。
"相信中国制造",其实就是弘扬中国制造,所以说中国制造在本身经济贸易中就占有这样的地位,我们自身也希望能起到一个非常好的作用。
第一,电子商务需要务实。我认为电子是手段,商务才是目的。刚才我跟 *** 一起聊,我说我很欣赏香港的一件事情就是香港非常专业,香港人、香港政府、香港企业都很专业,尤其是在服务方面,非常的专业。电子有电子的重要,把商务做好,这是真正的本质,所以这是目的。
下面我提几句有意思的话,因为前面我也在想要讲什么,时间很短,其实很多观点都能讲,互联网谁不是电子商务, 互联网公司哪一个不是做游戏的,大家可能会奇怪,有几次会上我说中国制造是做游戏,他们都笑,真刀实抢,赚了就是真赚了,小了就是倒闭,千千万万的中小企业就在这个平台做游戏,玩真人游戏,不需要什么角色扮演不扮演,老外就是老外,中国就是中国,老外在卖东西,中国人买东西,现实中一样成功,是真游戏,哪里还说做网络的游戏。什么游戏比这个游戏刺激?哪一家互联网公司不是在做这样的游戏?哪一家互联网公司不是电子商务。你说新浪不是电子商务,那难道说卖家具的一家公司是电子商务?你说搜狐不是电子商务,难道说铁路局是电子商务?你说做2.0的有虚拟社区,难道一定做内容才叫社区吗?我们知道所有的电子商务平台,所有的互联网公司,哪一家不是在平台上面给用户互动?其实都是一样的。所以,我的理解,强调谁是商务,谁是电子商务,谁是B,谁是C等等,真的意义不大,把事情做好才是真的。
我的理解电子商务更加需要的是务实,尤其是做这个行业的,我不太关注,最近许总你有没有听说2.0,或者2.0已经不行了?我觉得这个不重要。比如慧聪做得很好,难道慧聪不是社区吗?几十万、上百万的人聚集在这里,它不叫社区是什么?它不是游戏是什么?商人们在上面真刀实抢的做生意,谁做得好就赚钱、就成功,谁做不好就亏本,甚至公司要倒闭,怎么不是游戏?所以,这些概念性的东西,或许说是研究者应该关注的,但对我们业内人士来说真的不重要了。
另外,电子商务要务实,我说要有规则导向,你的钱怎么赚,你这个平台服务于谁?你这个平台服务于别人的时候,究竟引导什么样的人使用它?你向谁更倾斜一些,你的服务更加有利于规范行为,还是混乱?你的服务是更加自律的,还是浑水摸鱼的。
另外一个是专业审查,来提高门槛,加强监管,这都是商务平台应该踏踏实实去做的事情。
弘扬中国制造,服务国际贸易,这是我们企业的宗旨。我们是一个简单的网站,可能跟其它网站不一样,不是娱乐的内容,坦白讲,做内容的网站,太多东西不会让你的孩子去看的,我觉得做商务平台,踏踏实实、认认真真把事情做好更重要。
这里我简单提一点,为什么电子不重要,而商务重要呢?我这里有一张场景照片,大家一看,做生意的人都知道,这是一个大型的展览馆,这边就是我们的平台。为什么把它两张放到一起对比?其实道理很简单。我再给你看两张,这里大家可以看到是大型的展览馆,这里是一个综合性的商务平台,其实这个牌子放在这里是干什么呢?它在引导分门别类的进入不同的展区。这里在干什么?它在引导不同的分类,不同的行业。事实上下面这个图片更加熟悉,它是中国最大的交流会(中国广州的进出口交易会)的正门。
这里又有一张照片,红笔圈出来的这个地方很有意思,坦率说这个地方看不清,是一个"金马",是它的商标,这是一家宁波余姚的中小企业。它在广交会最衷心的地方做了它的广告。这里一模一样,又是它。换句话说,对中小企业来说,这个重要的广交会进出口交易中心跟这个是一样的,这一个简简单单的网页跟它一样重要,所以它都需要占据上面最重要的位置。其实人在这里的时候是很渺小的,每一个物件都比你大,而站到这里可以清晰、准确的阅读所需要的信息。
这里有我们企业的一个形象图片,刚才我讲到我们需要务实做一些事情,把诚信的平台建立起来,这样才能让别人相信中国制造,这样才能服务好国际贸易,这是我们推出的一项服务。
大家看一下两个不同企业的LOGO,一家是我们的,一家是瑞士(SGS)监测鉴定认证的服务机构。我们两家在互联网行业和电子商务领域里推出认证的服务,这项服务有一个专门的标志,就是有一个最终认证报告。它对中国制造网上网的企业会员做认证。过去是沃尔马大买家,他委托(瑞士监测机构上场),现在不是,现在每一个会员,告诉他,我们会委托(SGS)检查。虽然这样花了巨大的人力、物力,但是我们最终是希望在网上的东西是经得住推敲的,网上的会员、企业是有一定诚信度的,他是经过检查、实际审查、验证的。
这里是宁波的一家企业(照片),它很希望做实际的验查。这样海外看到中国的制造产品谁做得更好,通过这样的手段。这里是江苏的一家(照片),我们的客户也是遍布经济沿海发达地区的。包括这一家是做太阳能设备的(新厂东工),他有信息在百家面前展示自己。对我们来说踏踏实实把这些工作做好,买卖双方需要什么,我们做好什么,这就是我们的商务。至于我们是电子商务哪一种类型,电子商务应该是什么模式,先不关心这些理论,先关心把事情做好。事实上我们做的事情就会得到买家积极的反馈,他们对这项服务非常满意,他会有兴趣得到更好的服务,希望更快的推出。
中国制造网是这样一家公司,到明年我们没办法不吭声,不对外介绍自己了。现在来讲我们更关心的是商务本身。我随便开了个玩笑,说哪家互联网公司不是电子商务,不做游戏。所以,概念不做,重要的是把事情做好。我们做电子商务,重要的是保证网上信息的品质,我们推推我们引进全球最顶尖的认证机构,我们共同合作,虽然我们双方会付出一些代价,但是我们愿意推出这个服务,去实际检查网上发布信息企业的品质如何,这些报告可以供买家检查、下载。所以,这是我认为做商务一件一件事情踏踏实实去做,所以我们的宗旨是弘扬中国制造,服务国际贸易。谢谢大家!
主持人(赵廷超):刚才许总跟大家介绍了中国制造网。他提了一个关键点,你们说新浪是电子商务公司吗?百度不是吗?我觉得许总确确实实提出了一个比较崭新的观点,非常好的是这个观点其实跟国家的定向也是正确的,在"十一五"电子商务规划里面,开宗明义第一句话,第一句话电子商务"十一五"规划,电子商务是网络化的新型机制活动,我们 *** 在定这件事情的时候,其实也有很多梦想,这个梦想可能就是说,也许中国制造确确实实在全球已经打遍天下无敌手,或者网络商业部分目前也有很多创新的业态,创新的服务模式,我们希望有更多的服务方式在全球领先,这样中国的网络商业也许真正有一个伟大的梦想,会成就比较大的光荣。
下面有请慧聪网的郭总,来给我们做一个光荣梦想的支持。谢谢!
郭凡生:我接着刚才中国制造网许总的观点讲,他觉得他不希望搞清楚理论,但我觉得很多时候一定要明白道理才知道方向。
其实新浪、网易,包括淘宝,包括慧聪,都是电子商务公司,但是他们的差别在哪儿?我希望用这个图来说清,其实B2B、B2C和C2C,从核心解释上是各有特点的。但是我们看到在电子商务的运行过程中差生了交合区就是这块,比如这件衬衣放到互联网上卖,B2B可以卖,B2C也可以卖,而中国今天的电子商务主要发生在这一块,单音词说B2C和C2C是一样的,但是请问要为了采购这件衬衣,要采购大型的缝纫机,怎么可能是B2C和C2C,所以B2C和C2C从本质上是有区别的,但是又有交合的地方,这是重要的理论。按照经济学成熟理论来算,如果卖这件衬衣,给这件衬衣配套的有卖棉花的,卖布的,这个产业链条将是一件衬衣成本的两到三倍,就是说如果B2C有200亿,B2C加C2C就有三到四百亿。我们慧聪是做电子商务的,显然它现在发展还不够快,因为B2B的企业在这方面起动慢一些,直接向海外出口稍微起动的快一些,但是真正的中国制造是B2B.有人说B2B到底将来会怎么样,我坚信B2B将来在中国会成功。在电子商务领域里,B2C和C2C都是全世界学美国人的做法,而中国有两到三千万的制造商,有人说美国的制造商比我们的营业额大,是大,但是汇率问题,但是我们的产品量是足够多的。再有一个,当中国的收入水平不断提高,我们的工资优势不断下降的时候,我们靠什么来跟别人竞争?其实通过电子商务,一个巨大的B2B平台的采购,就可以使我们的香港成本低于比如缅甸、非洲、越南等国家。所以,B2B是中国制造的支撑点,我们一定要明白B2B,将来中国人可能有一次机会就是引领世界潮流。这是我今天说的第一部分,就是关于B2B,中国人可能有一次机会。
大家想一想,如果在B2B,中国人引领世界潮流的时候,就标志着所有中国厂商在中国的采购和销售是在13亿人口的同一语言、同一汇率、同一货币的情况下进行,中国就成为了比欧洲大几倍的国家,中国经济的相对优势将由此而产生,所以我认为B2B对中国商业来讲是一个机会。我们慧聪主要做的行业安防、消防、汽车配件、汽车用品等,我们真正是在B2B行业长期耕耘了十几年。
第二,我们怎么面临未来?其实雅虎、谷歌这些美国公司已经取得世界级的成果,在流量最大的前四名网站都是美国网站,在日本前两名也是美国网站,而在中国相反,流量前十名的网站只有一两个美国公司,雅虎已经败在我们五大门户面前。百度在中文搜索上的技术,已经跟谷歌之间的差距是拉大了。MSN非常厉害,但是到现在,在中国它不到20%的市场份额,所有一切告诉我们,有一个中国模式正在诞生。前两天我们在中央电视台做节目,有些人说,一个谷歌就比我们所有互联网的市值都大,我说他爱多大多大,除非他花更多的钱来买我们,否则他们就不能打败我们。为什么雅虎在中国赔了七八亿美元的今天,还不知道什么时候挣到第一个铜版。为什么谷歌、MSN这样大的公司,在中国变成了一个非常弱小的,甚至被别人忘记的公司?原因是什么?如果我们完全模仿别人,是永远不会成为巨人。中国企业秉承了谷歌、MSN这些公司在美国的创业经验,这是知识经济结构的框架。而我们看雅虎、谷歌、MSN进入中国,他们变成了什么制度?他们把创业制度变成了职业经理人的制度,创业人给谁干?给自己干,职业经理人给老板干,就是这样一个差别,使得中国互联网公司取得了巨大的进步。所以,中国互联网公司一定要明白,我们上市之后的路还很长,我们最关心的是上市以后不要把创业制度变成职业制度,如果发生了这样的变化,你是不可能再做大、做强的。
我也感觉到,中国正在成长,中国制造正在成为一个非常重要的品牌。在这我要跟大家说,三年前我们面临一件事情,我们也想做英文的出口网站,我们在考虑自己战略的时候,我发现"中国制造"域名就像一个破衣服似的,在全世界的网站上兜售。大家想过面,三年以前美国人开价25万美元卖我们的"中国制造",当时我检索,结果日本制造、美国制造,所有重要国家的域名全被拿走了,而我们"中国制造"三年以前在网上被这样拍卖。我发现以后跟董事会说,我说多少钱也要把它买回来,因为它就是故宫太和殿,花了25万美金。我们买回来没有一个月,一家中国公司起诉我们,说我们是恶意买进,我们怎么就是恶意买进呢?你做这件事情的,你为什么不去买,别人买回来了,你说我们是恶意的买进。我觉得中国公司,中国人的恶根性一眼看透。结果我们打官司,结果他们败了。我今天告诉大家,我们把"中国制造"买回来,我们要用它作为中国制造商的一个中国域名,向全世界去推广中国的产品。其实我们做过试验,"中国制造"这个域名不用做任何广告,每天有成千上万各个国家的人来浏览这个域名。可是当时在互联网上就像一双破皮鞋似的被美国人兜售。我们买回来第一件事情就是一家中国公司起诉我们,说我们是恶意竞争。
第二件事情,最近有一家美国公司给我们发了一个律师函,说我们做"中国制造"的域名侵犯了他的利益了。请问你的知识产权在哪儿?他霸道了。但是也就是因为这两件事情,使我感觉到我做的事情是对的。"中国制造"的域名,我相信现在大家看它的价值还不高,十年以后,它一定会像故宫太和殿一样被视为我们的民族产业,如果那个时候我们慧聪愿意把它拿回来献给国家。但是就现在为什么这件事情我们自己打,我们自己打的还不够吗?我们互联网公司之间,人家说我们是狗咬狗,那都抬举了我们,一个域名放在那,标价是明摆的,谁都不去买,有人买回来以后就变成恶意竞争,这是一种什么思路?所以,这是中国互联网在文化底蕴上必须改变的,否则将来我们无法做大、做强。
第二个,很显然,当我们做这个业务的时候,美国公司感觉到这个业务对他们产生了直接的压力,就来律师函。说我们侵犯了他的知识产权,请问我们用"中国制造"这个域名把千千万万公司买的产品放到网上,让外国人去买,我们侵犯了谁的知识产权?但是就是会有人出这样的律师函。我想今天我跟大家说的是,中国公司一定要注意两点,公司要完善自己的人格。常言讲,人穷志不穷,不能人穷志短,我特别希望中国的互联网公司之间应该有一个和平的、共赢的、互相支持的环境,而不是自己打自己。
还有一点,中国互联网公司要挺起腰板做人,什么美国公司,有什么了不起,雅虎有什么了不起?你进了中国你连第六都排不进去。谷歌有什么了不起,你赔了那么多钱,去年赔到CEO都辞职了。我想把这件事情跟大家说了之后,我心里是这样想的,其实还有许许多多这样的机会我们没有看到。我们都是做互联网的,当时我惊呆了,我根本没有想到"中国制造"这个域名在网上卖八年,我们中国人丢了8连的人,这个网站点击进去,乱七八糟的东西,八年的时间,没有任何一家互联网公司买它。我偶然想到要买了,董事会说买它有价值吗?我说把我的财产抵押了,也不能让"中国制造"让美国在世界网上兜售。如果我们互联网界再让这样重要的域名在世界上兜售而没有人理财的时候,我认为所有CEO都应该去做。总之,这件事情我们要做下去,中国制造是一个新的业务,是慧聪的一块外贸业务。我给创业团队40%的份额,我坚信中国制造会做好,一定会做得很好,因为中国制造秉承了新浪、搜狐、百度、携程这样公司的创业制度,我似乎已经看到,再过几年,当中国制造成功上市的时候,在慧聪的团体内又会产生几百个,甚至更多的百万富翁。而在他们的背后是什么,在他们的背后是中国B2B的电子商务在引领着世界的潮流。请注意,当在这个方面我们能引领世界潮流的时候,才真正标志着中国制造是一个强大的,不能被任何人忽视的品牌。谢谢大家!
主持人(赵廷超):谢谢郭总。昨天是中秋节,我女儿给我出了一道脑筋急转弯,说世界上什么力量最大,我没猜出来,最后他告诉我说,是梦想的力量最大。郭总刚才讲了互联网产业,或者叫网络商业关于梦想的时候,顺便说了一下他们有一个"中国制造"网站。我自己觉得,郭总讲了一个真理,这个真理就是中国制造要真正走向全球,除了提高品质之外,我们需要更多B2B的服务商帮助中国制造走向全球。不仅仅是现在仅仅走向欧美市场,我们可能也会走向南美,走向印度等等。下面有请沱沱网的胡欣然先生,来跟介绍一下沱沱网如何帮助中国制造走向全球。有请!
胡欣然:刚才郭总的慷慨致辞,应对了一个真理,在国际贸易的B2B仍然有非常非常大的前景。
互联网从来都是以创新支持发展的领域,所以,我们会发现这个领域里面出现了非常多的、非常不错的公司。一个B2B,这一个产业,刚才我们看到前面很多人都讲了自己不同的观点,不同的理解,不同的我做法。B2B在互联网十年,或者十几年的历时过程中间,它一直是一个高度热的话题,一个持续高温的话题。对于这么一个持续高温的话题,沱沱网作为B2B里面的新锐,将会有什么样的表现呢?这是我今天要跟大家分享的话题。
谈到B2B,我们应该去理解它,B2B不是单纯的互联网业务,从它出生到现在,从来都不是一个单纯的互联网业务,要必须理解它所在的产业。B2B是互联网和传统业务结合的一个典范。B2B的重心从目前来看,是在外贸上,是在制造上,它所服务的是制造、外贸。所以,我们要研究B2B,要研究它,要想创新,必须研究它在传统产业里面的动态和格局。我们做外贸、B2B的人都会关注这一年以来,中国制造遭受了一系列的制造事件,尤其是今年的8月份以来,国外媒体都在纷纷地探讨一个话题,中国制造的质量问题。
中国制造遭受了一场前所未有的质量信任危机,在这个过程中,很多国外国家,不断把中国制造妖魔化,中国制造等于劣质产品,流行全球。甚至有美国议员倡导,非中国制造的商标标识在美国超市特别使用,中国出口贸易受到了严重影响。
对于B2B产业,或者B2B行业来说,我们应该在这个产业中,或者重大问题发生的时候,应该做出自己的力量,互联网其它业务我们会发现它的重心在西方,但是B2B就像前面两位发言人讲到的一样,B2B的重心,到目前为止,一直是在东方,尤其是在中国。B2B的发展和创新重在中国,中国制造为B2B提供一块良好的土壤。
第一,阶段我们回顾B2B的发展,其实过去十年的B2B,事实上它有一个巨大的产业背景,就是中国从制造的小国变成了制造的大国。中国B2B在这里面产生了非常大的作用,也出现了非常多的优秀公司。在第一次制造行业里产生变革的领域里面,我们也做出了非常大的贡献。但是中国的质量信任危机体现的是什么呢?中国面临一个巨大的社会问题,中国制造需要从一个制造大国变成一个制造强国,要想变成一个制造强国,必须去解决产品的品质,中国制造的品牌问题。我想B2B行业的发展,B2B下一个行业高潮,将必须和产业的发展、趋势相结合。未来的B2B如果不能有效和中国制造产业的第二次变革融合起来,将不会有太多的发展,或者说中国B2B要进行格局的洗牌,就在产业第二次变革中间。
作为B2B的企业,或者一个B2B网站,它在第二次产业变革的时候,必须有非常强的推动作用。我们必须去展示企业的质量体系,建立中国企业质量的能力体系。B2B网站必须解决从一个单纯的信息出口平台,向一个综合、质量、筛选、评估体系的平台发展,这是B2B网站必须承载的社会责任。
沱沱网经过较长时间的研究和积累,独创国际贸易全面采购理念,在此我们将理念融合进去,我们认为沱沱网独特的TQS体系能够让中国的供应商向全球卖家展示自己的质量体系,让全球的买家能够通过沱沱网找到优质的供应商,通过沱沱网对中国的供应商进行筛选的过程。
一个外贸的过程应该分为四个阶段,沱沱网,或者说所有B2B网站的核心是在解决前两个阶段,从多级漏斗模型中我们可以看到,大量买家的时间花在搜寻和评估供应商上面,互联网之所以B2B在第一次产业格局发展过程中发展非常迅速,就是在第一次变革中有效降低了买家的采购成本,买卖双方之间的交易成本。在第二次产业,中国制造要走向制造强国的过程中间,我们必须做更多。尤其是在搜寻和评估阶段,我们必须做得更多。沱沱网基于TQS体系和搜索技术体系,延伸出自己独创的一系列的技术体系来解决国际贸易这两个阶段的技术问题和业务问题。
我们可以看到在搜寻阶段,沱沱网建立起了全球最大的供应商库和产品库,我们能让国际买家从众多的供应商中间优选出他需要的供应商,这就让他们从优中选优。独特的TQS体系能够让搜索,让供应商再一次搜寻过程中,让优质的供应商自动推到前面,这样有效降低买家的采购成本。
第二个阶段,我们希望的搜索技术体系和TQS能够确保帮助国际买家降低成本。
对于沱沱网来说,我们自己内部有一个三大质量攻略,第一个就是筛选质量,我们TQS体系和技术体系能够帮助海外买家快速的找到、筛选出他需要的优质的供应商名单。对中国的供应商来说,我们能够帮助他快速地向海外买家展现自己的质量体系和质量能力。沱沱网拥有最完整的出口技术信息,任何一个海外买家能够来沱沱网,不光能找到优质的供应商,还能找到他的出口记录,这是对他质量能力最好的展现和评价。在目前和未来,一个海外的买家,如果他需要去验证质量,看看这个厂是不是真实有效,或者他的生产情况怎么样,沱沱网提供的网上验查技术方案,能够有效帮助海外买家看到中国供应商的生产能力和质量状况。
这是我们搜索算法和筛选质量做的一些工作,比如说Tontent体系。SQS贸易记录能够展现供应商的出口行为。
再一个是网上验厂,这是一个厂的生产线,如果要纳入政府的质量监管体系,它将会实时对生产线的状况进行录象、监控,就提供了质量监管软件,将会全面的提供在沱沱网上。沱沱网也是目前唯一一家能够提供该服务的网站,就是网上验厂。
中国产品正在遭遇一场质量信任危机,这场信任危机将会引发供应商和采购商高度对质量的关注。中国制造从一个制造大国变成制造强国的进程,首先评估和验证质量将会对B2B产生深远的影响和深刻的影响。B2B网站必须从粗放型走向专业化发展,这是沱沱网一贯坚持的理念。沱沱网以质量为核心的B2B搜索引擎,具备两个体系,一个是TQS体系,一个是SE体系,它能够通过展现、筛选、验证质量能力,促成中国优质供应商尽快获得有效商机。对于,采购商而言,它是一个值得深度信赖、长期依赖的搜索平台和搜索工具。中国将从一个制造大国走向一个制造强国,这是整个B2B的机遇,这也是我们所有B2B行业面临的挑战,沱沱网已经准备好,蓄势待发,500个沱沱人将扛起B2B质量大旗,从塑B2B的品质。我们期望能够为帮助中国制造,从制造大国走向制造强国,承担自己相应的责任,这是每个沱沱人的使命和责任。谢谢!
主持人(赵廷超):谢谢胡总严格遵守时间,而且给我们节约了很多时间。其实沱沱网的背景,沱沱网原先一直给中国做服务,所有出口的企业都需要用九城、关贸的软件去申报进出口的业务,所以沱沱网才诞生于此。因此,为出口这块,我们可以有很多资源充分利用。
下一位演讲嘉宾,他的背景也比较丰厚,中国名字叫中国网,英文名字叫China.com.cn,它在宣传中国的政治、经济、文化方面做了很多贡献,特点在两年以前就启动了向全世界介绍我们中国的制造、中国的企业,所以,下面有请段世文先生来给我们做一个简单的介绍。
段世文:我口才不比前面几个大佬。
尊敬的各位领导、各位来宾,上午好!9月份对我们中国来说是一个特别的月份,我们中国运营商域名为www.china.cn正式上线运行,我们正在为中国经济发展做一些有利的尝试。我们在全国设立了200多注册服务中心,服务遍一百多个大中城市。截止到今年8月底,我们已经帮助数百万家企业建立了企业网站,在过去一年,我们中国供应商荣幸地成为全球第一家与广交会对接的电子商务平台,我们以驻会商务机构的身份入驻广交会。在过去的一年里,中国供应商举办的中国九大商方,最具成长性企业选评活动获得了成长。在过去一年,中国供应商相继在全国十几个城市举办了大型论坛,向近万名企业家进行了现场的讲解和服务。通过这些实实在在的服务,我们欣喜地看到,作为一个年轻的电子商务平台,我们在短短的时间里,已经为中小企业带来了商机和生意。我们知道,长期以来成心一直困扰着企业的发展,这一点在互联网上体现尤甚。诚信的缺失使中国互联网的价值未能得到应有的体现。假如说中国互联网在过去一年里还取得一些成绩的话,我们认为这与我们成创立之初就遵守诚信建设分不开。我们通过各种手段、措施,致力于打造一个诚信的企业社区,企业在这样一个电子商务平台上,可以省去大量的机会成本。企业在中国供应商平台上,我们能保证100%都是诚信的交易行为。但是在我们这个平台上不诚信可能会受到惩罚的,我们将充分发挥中国互联网新闻中心,长期同驻各国大使馆和各国驻华使馆建立了密切联系,切实维护企业家的合法权益。国内企业之间出现欺诈的,如果进行查实,黑名单将报送到中国人民银行的黑名单里,涉嫌欺诈的企业将永远无法从银行拿到一分钱的贷款。实践证明,中国供应商遵守的这一条诚信的电子商务,是符合国民经济运行方向的,是受到广大中小企业认可的。
今年以来已经有36个国家驻华大使参赞作客我们这里,如何才能在竞争激烈的互联网行业里占有一席之地,服务是未来的方式。十年前,中国互联网从起步之初就定了一条与其他国家不同的路,但十年以后的今后我们发现,全球互联网发展的方向日趋一致。
我们认为方向主要有三个,一是成立超级媒体,像腾讯、新浪,像搜狐、百度、新华网。我们认为按照目前的势头发展,未来五到十年内,国内会出现一到两家超越所有大媒体的网站。
第二个方向我们认为是"无聊". 主要指一些帮人们打发时间,消遣、休闲的产品,比如游戏、短信、交友、聊天、娱乐。通过这两年的情况看,无聊也是生产力,而且是极大的生产力。其产业发展和创造的财富远远超过人们的想像。
第三个方向就是实用服务。它致力于为人类提给更便捷、更友好的沟通、交易平台,可以帮助人类创造财富、价值。电子商务网站是其中最典型的一个例子,而我们中国供应商走的也正是这条路,这是从产业发展趋势来考虑的。而从全球外西来看,美国的外宣工作是比较值得研究的。我想在座的不是从CNN了解美国,而是从可口可乐、麦当劳、肯德基等从一个具体的产品、切实的服务了解到美国,所以我们认为,我们要将外宣工作做得更好,要把网络事业做得更大,就必须走服务实用之道。我们可以发现中国供应商通过扎扎实实为广大企业提供优质服务,使广大的境外民众能够更加深刻认识到、了解到我们国家的产品优势和品牌的含金量。这样的结合实用功能,体现良好服务的对外宣传才更有生命力。下一步,中国互联网新闻中心将继续探索如何做好宣传,也将进一步投入资源,将中国供应商做得更好、更有价值。同时,我们希望在座的诸位领导和同仁,尤其是电子商务界的朋友们,能多帮助和指导我们,共同将中国电影上做大做强。我想我们之间竞争也会有,但合作空间会更大。谢谢大家!
主持人(赵廷超):谢谢段先生给我们节约了很多时间。今天的主题叫中国网络商业,下面有请首信易支付总经理高佳卿先生。
高佳卿:首信易支付创建于99年,随着互联网的需求而不断创新,今天我从三方面和大家进行交流。
第一方面,互联网的发展特点与趋势。
第二个方面是应需发展的首信易支付。
第三个方面,首信易支付的响应能力。
刚才有很多企业家和专业家已经谈到了垂直化的网站在不断的细分,这种细分也是按照行业要求不断延伸,而行业特性对EC的支撑体系也产生了更多要求,支撑体系这包括支付、物流等,都产生了要求,我们应该怎么办。
再一个方面,商业网站业务链在整合中形成一体化。
这种整合就是希望客户能够在网上,或者在业务流程中能够一站式完整整体的消费过程,这就产生了业务流程的缩减,技术上要求定制,合作上要求针对性更强,这也是一个抛砖引玉,看到互联网发展的蓬勃需求。
下面讲一下首信易支付,按照这些需求如何应需创新。第一个,我们是从客户端创新,从商户端创新,按照商户的要求进行了应需制制一体化,应需定制一体化为了实现商业端一体化和客户端一体化,让商户随时随地随需获得最有价值、最有品位能力的支付服务,并且按照商户的独特需求,提供了全面、全方位的支付解决方案。在整个定制一体化过程中,根据我们的经验和一些整合设计流程,我们可以看到,有的是交易结算的定制,有的是支付解决方案的定制,还有的是在商务合作基础上的定制,另外就是全面的解决方案,从整合信息流的交流,到中间的交易戳,然后是下单支付,是这样一个全面解决方案的支付,这样就是为了满足客户的消费体验,商户/客户能够实现一站式的消费。
另一方面,我们从消费端延伸,消费端的目标是进行会员服务的增值化。可以说目前很多支付公司,大家了解同质化比较严重,但是在会员这方面,可以有很多发展空间。我们的基础业务目前是有同质体现的,功能都是普遍的基础性服务。比如银行卡的支付,充值卡,各种转帐,线下充值等,这是一个充值过程。还有一个就是体现转帐,退回原卡,这是一个过程。更多我们做增值化的服务过程,我们进行投检、拍卖,还有联合营销,以及在配合整个营销,为整个物流过程、支付过程而建立的。像推广调查,以及移动支付,目前已经搭建了丰富多彩的增值化的服务。
第三点,我们是为了实现消费端和商户端的两端互动,这个两端互动是如何产生的呢?我们是通过客户资源深度挖掘,并且是有针对性挖掘,使它在我们的支付过程中促成交易,生成交易。
我们可以看图上,我们首信易支付在链接消费端和客户端进行客户资源、数据的深度挖掘,然后把我们的会员从一个目标消费群发送到消费端。另外一方面挖掘商户端,发送到针对性的消费端,使他们产生一个良好的互动。也就是在支付过程中,我们为下一次产生交易、促成交易形成基础。
为了配合整个为了两端服务,我们也推出一些平台,比如会员服务导购平台,会员折扣和支付积分系统,以及个人会员商户共享系统,通过这个实现商户端的良好互动。以上是对应需创新做了一个简短的讲解。
下面讲一下我们是如何实现创新的,我们有哪些有时,第一个是运营优势,它是稳步发展状态的,从平台容量来看,系统承载能量比较高,它的变化处理能力比较高,这是通过不断的扩容、系统改造、升级实现的。
从客户服务来说,首信易支付依托首信,有一个96102客户服务电话,为整个客户进行服务。
从结算服务来看,我们的自有资金比较雄厚,而且我们的结算也是可以按照客户服务的具体要求,按日、按月、按周,也可以按照需求时间进行结算。
从制度保障上,首信易支付也是很早就通过了ISO9000的认证,而且在认证过程中有一个操作规范,这个规范已经从制度上对我们的域名进行了很好的监管。
另外一个是技术能力,我们的技术团队从99年一直沉淀到现在,我们开拓了国内一家B2C服务平台,而且还开通了B2B服务。同时,我们的团队也能提供强大的技术解决方案,从客户需求出发,按照商户的要求进行系统的定制,我们有快客等,都是我们做过的全面的支付方案。
另外,因为我们的系统搭建在北京市政府专网上,所以它的可靠性比较高,网络从应用层都有独特的可靠性。
从商户合作接入来看,因为我们的平台是完整的,所以我们是自动升级的,客户一次接入,自动升级,完全免除了客户二次开发,二次更进,这是我们技术能力。
从合作资源来看,目前从大量的会员中,以及商户中,已经形成一个联合营销的大环境,这个大环境中有购物返现,这一点用户的感受相当好,而且有优惠券,代金券,这是从商家和客户端进行合作的一个条件。另外还有联合帐户的合作,还有定制客户频道,比如我们有彩票之类的,这都是定制的,购物平台从后台到支付到下单,整体是一体化的定制,能够为专业的商户网站提供更多的支付服务。
另外,我们还有联合营销、联合促销,我们把利润拿出来,把商家的返点拿出来,共同培育整体的市场。
从整体的首信易支付的理念来看,我们的目标是科技为先,诚信为本,我们的尊重目标是服务为本。今天只是一个简单的介绍,希望下去之后能够和广大互联网界的同仁和朋友们进行深入的探讨和交流。谢谢大家!
主持人(赵廷超):谢谢首信的高佳卿先生。
网络商业的核心是创新,所以下面介绍一下从香港来的朋友,伍鋈钧先生,希望务先生能给我们带来黄金般的创新思想,有请。
伍鋈钧:女士们,先生们,你们好!
今天我想大家介绍的是什么是二维码,大家看这就是二维码(见PPT),可能很多杂志报纸上都有二维码,我今天介绍的不是二维码的技术,而是怎么用二维码的技术来做解决方案。
我今天向大家介绍的是二维码怎么结合平面媒体、多媒体,怎么结合平面的广告,到移动商户。
大家看到现在平面媒体面临着一个困难,就是广告量逐渐降低,因为主要问题都是平面媒体跟广告没有针对性,比如你买一本杂志,上至企业总裁,下至卖菜的都可以看,所以也没有针对性,也没有准确的投放性。同时问题就是说信息达不到客户端。
现在很多人都说手机、移动商务是一个将来的趋势,以我的看法,移动商户现在已经到来了,因为中国是全世界最大的移动世界,有4.16亿的用户,全世界第一。移动商户的好处我相信不用详细说了,都是有针对性,可以随时随地都能够传达信息到客户端。同时我要强调一点,移动商户不是把信息送到客户端,而是怎么跟用户互动,跟用户互动产生了商户关系,产生了亲切感,会给客户更深的印象,这远远比在报纸上看到的广告印象深,也远远人家跟你说一句话的印象深,因为95%的人收到短信都看。
接下来我介绍一下怎么用二维码的技术来达到商业的目的,我们在香港公司已经跟主要的香港最佳传媒有很深入的发展阶段,我们准备在今年第四季,在香港大规模的来推广,也跟香港很大的移动服务商,基本上三角形的关系就是平面媒体跟移动服务商,跟我们,共同来利用二维码的技术来推广商务服务。
我首先给大家做一个演示,这是一个卡片,这里有一个二维码,这里有一个软件,是我们在美国开发的,拿软件对着二维码,然后让二维码弄上网,主人的照片就可以对商务进行简单的介绍,我们把平面的媒体就连到多媒体上了。在杂志上看到一个新闻,你觉得有兴趣的,或者因为版面的问题,或者有更好的内容介绍,报纸决定把它摆到二维码的服务平台上,用户把利用二维码一拍,就可以看到更深的内容。我们其中有一个服务,向平面媒体商提供更有价值的内容,可以经过二维码收费。举一个例子,比如说在股票上有一个突发新闻,用户可以利用二维码来取得突发新闻,这是一个收费服务。
另外一个,怎么利用平面媒体,来跟二维码进行互动,比如在欧洲有一个杂志,也是我们的商户关系,比如杂志上的广告你可以把它剪下来,寄回去,再等几个礼拜,就有优惠券。我们二维码的技术就是,读者把二维码一拍,立刻就知道你有没有中奖、抽奖的机会,或者是很多互动,都可以利用二维码的手段来达到互动。
另外一个(二维码)功能,实现平面文字变多媒体。可以利用多媒体的资料,或者是新出的一个唱片,在媒体平面上卖广告,客户用二维码一扫就可以听到音乐片断,这样就激发了用户更强的需求来买唱片,或者是购买演唱会的门票。也就是说二维码主要关键点就是利用客户冲动的决定,一时好奇,一时需要有些什么优惠,甚至他们看到之后很好奇,想得到优惠,在报纸上他们不能做什么事情,可是经过二维码,他就可以立即达到目的。这就是怎么把平面媒体变成多媒体,怎么把静态的信息变成动态的信息。
另外,比如说我们有些突发新闻,比如说周刊是礼拜一发行,这个新闻发生在礼拜天,只是这个事情发生了,是礼拜几发生的不知道,我们可以让读者在礼拜二用二维码一扫就能拿到最新的新闻,不但是这样,这可以延伸到一个礼拜以外,比如说有连续性的,比如说下礼拜发行的时候,故事还没完,读者可以继续在同一杂志上利用二维码来扫,来看突发新闻。这样读者看到关注杂志的时间就不止一个礼拜,而是两个礼拜了。另外,如果在杂志某个地方有二维码,要独立读者扫二维码,要在二维码旁边的广告要多收点费用,因为读者经常能看到广告。二维码的应用层出不穷,我主要把它的功能介绍一下。如果大家有什么问题我们可以再交流一下。
我们利用二维码开发了一套工具箱,工具箱提供给媒体用户的,就是怎么让媒体跟用户很容易的产生抽奖活动、优惠券,可以进行统计,访问,怎么跟用户交流等,其中一个功能是用户打电话,去客服部门,一扫二维码就可以链接到商家的客服中心,直接跟客服进行交流。我们统计75%的客户,如果用二维码来扫广告,他们是购买产品的机会等于3倍的,比随便看到一个平面广告,他可能不感兴趣,如果他一扫,如果他真的感兴趣,那他就看,所以会产生一个很针对性的效益。
另外一个优势,二维码功能提高平面媒体读者粘性和忠诚度。因为我们发现,在香港一些媒体公司,有很多忠实的读者,可是他们不粘在一起,我们有一个方法,让读者用手机,来上传他们的意见,上传图片,让他们和读者进行交流,这就把信息连在杂志、互联网上了,所以我们用手机,跟互联网、杂志连接在一起。我就介绍到这里,谢谢!
主持人(赵廷超):非常感谢伍先生给我们介绍了二维码的应用。
下面进入互动环节,有请慧聪网的郭凡生:沱沱网的胡欣然先生等。
今天上午我们有嘉宾讲了中国制造要走向全球,包括B2B的服务商,包括我们支付的服务商,怎么帮助中国的企业更好的走向全球,所以我们今天来做一些探讨。大家可以探讨一下自己创新的服务,相互之间是否有些合作,包括一些竞争。我们先从郭总开始。
郭凡生:我的发言是希望大家能提问题。
主持人(赵廷超):好,大家就先提问题。
提问:我请问郭总,阿里巴巴要在今年上市,请问会不会对慧聪有压力?
郭凡生:我知道会有这样的问题。雅虎在中国失败是为什么?是因为中国太强大了,除了新浪、搜狐、网易之外,不知道怎么钻出一个腾讯等,五个网站竞争,大家赚的钱是多了,还是少了?一定是多了。香港上市的时候,我们说我们是形影相吊,单独几个公司做B2B肯定没戏的。所以你讲压力,什么叫压力?压力就是动力,只要阿里巴巴做得好,只要慧聪网做得好,只要中国B2B的互联网都做得好,我相信我们都能挣到更多的钱。只有大家都做得好的时候,才会形成市场,所以中国最近通过一个重要的法律叫《反垄断法》,所以没有压力是不可能的,但是对于我来说欣喜若狂,盼望着他早一点上市,他的市值越高越好。
主持人(赵廷超):刚才郭总说有压力就有动力,也有前进的方向。
在问下一个问题之前,我们先让洪会长介绍一下,因为香港是以做服务起家,看能不能给我们在座的,怎么真正的做好服务提供一些建议。
洪为民:香港刚开始什么资源都没有,就是货物贸易,这么多年它形成了对贸易很友善的一个环境,环境包括了什么呢?包括银行,包括保险、物流,最重要的是法律体系。看了这么多B2B的客户公司到香港来上市,一方面是因为市场的流通,另外一个方面也是信誉的问题。因为在贸易里面,如果看历史上,最早的时候,威尼斯,或者是英国,他们之所以在贸易里面强大,他们有一个最重要的就是可以保护贸易的法律体系,香港恰恰有这么一个系统,而且是行之有效的。过去很多外国公司跟国内做公司都有去香港的,今天到底是一块木板可以拿到,是实实在在可以知道的。香港做电子商务并不是很多,因为香港本身市场很小,虽然有官方网站,但是我重来不相信官方能做什么事情。但是香港的团队加入到国内,现在国内有一部分香港的财会人,还有法律的人,要做融资、上市,现在除了华尔街就是香港了,所以这方面的合作比较多。
主持人:谢谢洪会长。我们下面接着提问题。
提问:我想问一下沱沱的胡总,现在比较火的应该是阿里巴巴和慧聪,据说阿里巴巴要上市,我想问一下您做的和传统门户有什么区别?
胡欣然:刚才曾经探讨过这个话题了,中国B2B发展一定跟中国制造行业相结合,或者是紧密结合,B2B不是单独的互联网,它是互联网跟传统产业间结合的一个典范,这是我对它的理解。中国互联网B2B前十年的发展,事实上跟随中国制造,从制造小国变成一个制造大国的历史发展过程。对于中国制造现在面临的最大问题,就是中国制造要从制造大国变成制造强国,首先我们最近看到的一些中国制造的质量信任危机等等这些话题的讨论,或者是大家对这些话题的关注,事实上也逼迫,或者要促使所有的中国供应商压改变质量,提高质量。对B2B来讲,或者对B2B网站也必须适应这个趋势。沱沱的核心定位是以质量为核心的B2B网站,它跟原来门户的方式是有差异的,我们的核心定位是关注供应商的质量,帮助海外的买家能够快速找到优质的商品,这是我们与其它网站不一样的地方。
主持人(赵廷超):谢谢胡总。今天在座的还有一位唐彬现实,我们知道国家在支持进出口业务,但是在外汇管制还是有很多工作在做,所以我代表大家问一下,易宝在支持中小企业,或者所有进出口企业在做外贸业务方面有没有创新、解决方案和服务?
唐彬:易宝是做专业电子服务的,现在的市场主要是国内。因为我觉得作为电子服务公司,我发现我们最大的机会,现在更多的时候还不是外贸B2B,因为更多的停留在信息担保阶段,支付还不是最关键的点。但是对很多行业,比如说像航空旅游业,大量买电子的机票,如果没有电子服务就是很不方便的,或者你去交费还得排队,很不方便,所以需要电子服务解决,它就需要电子化。比如电子支付用于电子机票,或者宽带付费等等,所以从易宝的角度,我们看到有更多大量的电子交易在传统行业里面需要去解决。现在把我们的眼光更多放在这方面,需要通过电子支付解决,促进中国互联网信息、娱乐,向电子商务转变,正在带动电子化。谢谢。
提问:我有个问题想问郭,现在大家都比较关心阿里巴巴上市,上市其实像一面镜子,一个公司的结构以及是怎么赚钱的都一目了然,想问郭总,阿里巴巴上市以后,你比较关心的问题是哪个呢?
郭凡生:阿里巴巴上市一定要经过三年的财务审核,我希望在三年的财务审核中能够充分证明马云先生讲的他每天交一百万税。我很尊重马云先生,他是一个成功的企业家,但是他像所有的企业家,他像我一样,他的优点和缺点是并存的,作为一个非上市公司的领导,你有很多缺点别人是可以容忍的,而作为一个上市公司的领导,在某些方面你代表中国企业家水准的时候,你的很多缺点是法律不容许的,我觉得大家可以去看他一天交一百万税。如果这件事错了就可以站在这儿说,就像我前些年说我站到互联网大会台上说"俺错了",如果错了不错人,那不是一个成功企业家的表现。
主持人(赵廷超):下面接着提问。
提问:我也请问一下郭总,我听说你们企业很多员工都是持股的,您作为一位成功的企业家,你们的期权和股票是怎么分配的,你用什么方式来分配的?我们做企业的很多员工都想知道这里面的内幕,谢谢。
郭凡生:内幕按上市公司可披露的原则我来说,我们上市以前前三年的事情上市公司是不追究的,慧聪有15年了,我们92年成立公司的时候就规定股东分红70%分给企业和持股员工,我们连续分了八年。当年我们分红的时候,前面放着一座山我们都分了,连续分了八年。这是当年分给他个人,个人所得税由他个人交,我相信我们有那么好的员工,难道不交吗?第二个,我们做了上市公司的改造,而且增发了20%的期权。今年上市公司又发了两千多万的期权,我们按照一块多的价格给员工。我知道慧聪正在经历着一个商务信息服务商向电子服务商转变,但我跟他们说,你们要对公司有信心,我们公司已经产生了一百多个股东,你们这几是个拿到新期权的人,应该自己对慧聪有信心。至于该怎么分,企业家要分的让大家满意,让大家任何合理,这是最重要的。如果要是涉及到上市公司不能说的,我这里就不能说。
提问:我是问你上市公司能说的,你跟员工签的期权,你是跟他签协议的吗?
郭凡生:所有期权不但要签协议,而且在上市公司网说要我公告的。
提问:能不能解释一下期权怎么操作?
郭凡生:这个东西回去看一本书就明白了,我们这不是投资学课堂。
主持人(赵廷超):下一位接着提问。
提问:现在国内互联网的领导者,现在针对阿里巴巴向封面模式转,咱们有一个什么具体的看法?
许剑峰:我先简单回答一下,我觉得大家可能比较关注阿里巴巴要上市,包括前面有人问有没有压力,我觉得这个问题很简单,亚里士自己要给自己,但别人给你压力,你就该死,自己都没有感觉到压力,突然有一听看到有压力了,就该死。我们每一家能健康的走到今天,肯定不是在没有压力的环境下长出来的,都是在有压力的环境下长出来的。我们从创业那一天到现在,企业的收入,利润,员工的收入,服务的规模、服务的客户群,都不是缓慢增长的,都是高速增长的。而且我也看到跟阿里巴巴很多关键服务的数据上,大家的距离,甚至在有些方面,我认为会更好。至于说别人在做供用链的事情,同业也有做电子服务,深圳有一家很厉害的物流公司,他在做很多飞利浦传统的代理业务,直接由他分发,他承担了中间代理模式。所以,其实都没有说阿里巴巴进军某一个领域,我们也在进军某一个领域。比如说我们做的第三方验厂阿里巴巴没有做过,同样沱沱也有些是别人没有做过。所以,坚持做就做到底,要挺直腰板。
周锚:今天虽然喊了很多叫B2B电子商务,其实现在都还是发布,没有涉及到B2B商务的,资金含量更大,换句话说就是供给链方面,当然我们不是说做分类广告部好,大家需要找商机,但是找完商机以后要安排很多事情,这需要各种各样专业贸易方面的服务,我觉得我们要真正做成B2B的电子商务,一定一朝那个方向走。但是朝那个方向走,不是说我们喊着口号,大家忽悠忽悠就能做起来,也不是一家公司能做起来的,需要大家配合。说实话,国内的互联网,我们现在商业应用的成分很少,这么大的国家,几千万的公司(中小企业),我们只有区区不到130万个独立网站。大家说没有