据新浪数码消息,近日有网友“疯言冯语”发微博称,小米空气净化器滤芯漏炭粉,他怀疑是产品质量问题,要求退货遭拒。小米官方在微博回应称是极个别案例,原因是运输过程造成的。网友称:“小米空气净化器买了大半年了,其实机器用着倒也没啥,但是,因为搬新家正好小米出了活性炭除甲醛专用滤芯,就第一时间买了。到货后发现塑料包装底部有些黑色炭粉,当时也没太在意就换上了,可是用了一个多月才发现滤芯漏炭粉!炭粉被吹的哪儿都是!跟淘宝客服沟通无果。”
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