从微信在春节期间发布红包开始那个时候社交金融便已经开始深入到了用户之中而依托于微信发红包微信支付的用户也在短时间内爆发见识到了微信社交金融的威慑力之后支付宝也开始学微信玩起了朋友圈无形之中社交金融已经成为了巨头的香饽饽

  对于社交金融很多平台也在尝试与探索诸如蚂蚁聚宝的好友都在买京东金融的妈妈社区平安天下通的专家直播等那么哪种社交模式最有可能成为未来社交金融的主流方向?

  一平安天下通推出理财专家直播

  平安天下通最近上线了新的社交金融玩法通过借助时下最热的移动直播利用手上积累的理财专家资源玩起了专家直播虽然目前还只是文字直播但是进军视频直播只是时间早晚的问题也正是因为玩起了理财专家直播之后平安天下通开始受到越来越多理财用户的关注

  平安天下通专家直播最核心的一个要素其实还是在于他们拥有超百万的专家团队包括数千位的牛人大V万金融业界精英以及万的民间金融达人这些专家大多来自中国银行建设银行中国人寿平安人寿等各大金融机构正是如此庞大的专业团队才吸引了众多的理财用户前来咨询各类金融理财问题

  从互动性的角度来看平安天下通通过问答文字直播的方式能够让用户与专家在平等关系下实现即时快速的沟通和互动这不仅提升了平台的用户活跃度也为这些理财用户提供了更精准细致的理财服务平安天下通的专家直播刚上线便吸引了众多活跃用户参与直播参与人数更是接近百万

  从用户体验度的角度来看目前国内几乎所有的互联网理财平台都缺少专业的理财服务用户对于购买该理财产品的相关知识知之甚少这种专家直播方式还将有利于提升平安天下通的用户粘性培养更多忠实的用户平安天下通所打造专家直播以及问答模式一方面给理财用户打造了一个贴身理财顾问的平台另一方面也真正将社交金融推向了一个高潮

  相较于平安以往豪迈的互联网作风这次平安天下通对于社交金融创新加入直播的尝试无论从产品功能构建还是整体的营销包装上来说团队显得低调稳健很多也许正是源于这支拥有互联网基因的团队对于社交+金融领域有较为透彻的理解所以才更加谨慎吧

  不过平安天下通掀起了理财直播未来必然也会引起其他互联网金融理财平台纷纷效仿平安天下通打造自己的金融直播窗口这个领域将会掀起一场新的战争平安天下通也将会面临来自多个领域的竞争强敌

  二蚂蚁聚宝向好友都在买进攻

  与平安天下通的专家直播社交方式不同蚂蚁聚宝则推出了好友都在买功能它会显示购买相应产品的好友数量不显示好友的名字头像其意图就是要为用户展示哪些基金在好友间受欢迎对用户的决策起到一定的参考作用按照蚂蚁聚宝的设想他们是既想要满足用户社交互动需求同时也想要通过大数据和互联网技术保护好用户隐私

  虽然蚂蚁聚宝能够借助支付宝这个用户入口导入数量可观的理财用户但是他们所推出的这种社交功能却并不能满足用户的社交需求也不能提升平台用户之间的互动性仅仅只是告诉用户哪款理财产品买的人多哪款理财产品买的人少但是买的人多就能说明这款理财产品一定好吗?这种参考价值的意义并不大

  而从支付宝进军朋友圈的活跃度蚂蚁聚宝向好友都在买进攻来看只能说明一个问题阿里在社交方面的确缺少天赋

  三京东金融玩起妈妈论坛

  京东金融去年月份推出妈妈理财之后就上线了照片记录心情记录和妈妈论坛等社交功能从京东金融的妈妈论坛来看他们的本意是想让用户能够在论坛里相互交流探讨有关孩子宝宝们的问题从而借此来提升这款妈妈理财金融产品的用户粘性与用户活跃度甚至他们也想向现在的平安天下通一样能够为用户制定私人理财规划

  不过从目前的妈妈论坛来看大多数都是对用户理财所遇到问题的回答关于孩子的讨论并没有形成平台的互动频率也非常低对于妈妈论坛这种社交金融方式之所以没有能够形成体系刘旷个人认为主要还是以下几个方面原因造成

  其一京东金融是一个互联网金融平台妈妈理财也是一款金融理财产品而基于这款理财产品所打造的社区应该是跟金融理财相关的可是却是一款有关孕妈妈宝宝的社区产品表面看来有相关性实际上是两个完全不相干的产品形态用户是奔着妈妈理财来进行理财的可是社区讨论的却不是跟理财有关的话题

  其二从创新的角度来看很多互联网金融理财平台实际上都会有一个论坛社区妈妈社区这种社交方式并没有任何新鲜的地方我们从天涯等论坛社区的没落完全可以看出这种社区形式的社交方式早已不受用户追捧

  其三这种论坛社区的交流多半都是一些普通理财用户他们大多对于理财知识都一无所知相互交流不出什么建设性的参考意见用户其实更多的希望是对理财进行专业知识方面的交流

  从目前各大金融平台的社交现状来看京东金融的论坛社交蚂蚁聚宝的好友推荐社交并没有真正把平台的用户盘活反倒是平安天下通借助直播模式已初见成效因此从社交金融的角度来看这种专家直播模式的互联网金融或将会逐渐成为一种新流行

  移动直播与互联网金融结合是否会成为新的风口?

  事实上在平安天下通推出金融直播以前很多平台都已经在开始尝试财经直播比如网络直播平台YY的财经直播此外腾讯财经新浪财经等平台都已推出财经直播频道只不过平安天下通开创了首个互联网金融平台的直播模式那么移动直播与互联网金融结合会不会成为整个互金行业的下一个新风口呢?

  我们先来从用户需求的角度来看过去在YY 腾讯财经新浪财经等平台上的财经直播受到了超过亿理财用户的持续收播平安天下通推出专家直播也吸引了近百万的用户前来围观足见金融直播用户规模的庞大有大量的理财用户需要更专业的人士来指导自己的理财

  而来自麦肯锡发布的《中国银行业创新系列报告》截至年初中国互联网金融的市场规模达到万亿元占GDP的近%而互联网金融用户人数也超过亿成为世界第一未来将会有更多的互联网金融理财用户通过直播社交来学习理财

  而从互联网金融的平台发展角度来看通过借助移动直播尤其是专家直播能够为平台吸引更多的理财用户有很多理财用户可能并没有在平台上做过任何理财但是通过该平台的专家直播最后很有可能就会留下来成为该理财平台的忠实用户

  此外平台上用户的活跃度也将会大幅提升专家与用户之间的互动性增强用户停留在平台上的时间也会增加

  最后我们从整个行业发展角度来看当前的移动直播正是处于全民疯狂追逐的时期但是大多数的移动直播平台都是依托于明星大V与网红在带动平台的发展这类平台的内容往往质量偏低很难有优质的内容沉淀下来最终也就难以培养用户的忠诚度而恰恰是金融理财这类专业非常强的知识领域反倒更容易培养忠实的用户

  因此从社交行业的特性来说移动直播与互联网金融的结合将会是社交金融发展的一个必然方向不过互联网金融直播才刚刚兴起未来必然将会有越来越多的互联网金融平台引入直播模式

  移动直播与互联网金融结合将真正把社交金融推向高潮

  此前很多平台都在探索社交金融的模式最为典型的莫过于国内社交巨头腾讯虽然微信借助红包获得了不错的发展但是整个腾讯对于社交金融并没有找到适合的模式也一直没有特别清晰的发展思路

  而自从去年某租宝事件爆发以后很多用户对于互联网金融理财实际上已经处于一种非常谨慎的态度一些人士甚至直接把PP理财打入冷宫移动直播与互联网金融的结合则完全有可能给整个PP行业带来第二春而平安天下通推出专家直播的模式仅仅只是开始随着涌入到直播金融的平台越来越多社交金融也将真正被推向高潮