企业O2O产业是指某种产业在市场经济条件下，以行业需求为导向，以实现效益为目标，依靠专业服务和质量管理，形成的系列化和品牌化的经营方式和组织形式。

企业O2O产业化，换一种更易于理解的表述方式是：企业如何借助O2O转型实现系列化和品牌化的经营方式和组织形式。

“O2O”一词作为一种商业运营模式，始于2012年，2014年成为风口上的猪，成为创业者、传统企业改革者和投资人纷纷趋之若鹜；2015年随着成片成片的O2O创业企业死亡，这头风口上的猪被狠狠地摔进了泥里，那一众人等转而避之不及。

依然活的滋润的企业也证明，O2O本身无所谓好坏，既不该被天使化，也不该被恶魔化，O2O企业大批死亡是资本过热和“大众创业、万众创新”的政策指向双重催化作用的结果。

O2O是移动互联网时代市场发展的必然产物，其与移动互联网是共存共生的。O2O是移动互联网的产物，从根本上说是生活消费的移动互联网化，信息流、现金流通过（移动）互联网进行传递和流通，商品流与服务流通过快递、实体门店或本地化服务实现交付，进而完成交易和消费，实现线上和线下的闭环。

移动互联网时代，商业环境产生了新的变化，主要原因在于作为市场核心的消费者的消费需求与消费习惯都被移动互联网改造而出现了新的特征，主要变现在：支付与商品、服务交付相分离，消费场景化，消费行为数据化，消费时间碎片化，消费空间灵活化。对于传统行业而言，O2O这一新的商业运营模式一方面给传统行业带来了冲击，另一方面也给传统行业转型提供了新思路。在新兴的行业，如本地化上门服务，则是移动互联网催生的新领域。

所以，要正视O2O的作用和全新的商业环境，才能更好地理解O2O对于企业实现产业化升级的作用。

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