这年头约了20人面试有11人爽约，啥原因？

引言

      经常会听到一些HR抱怨：昨天约了十几个人来面试，都答应好好的，可最终只有3、4个应聘者来了。这样面试被求职者放鸽子的事情屡见不鲜，是谁的错呢？

      首先从自身找原因。不管是现在，还是未来，求职者放鸽子的问题其实一直都存在着。重点先提高自身的招聘专业程度，而不是一直抱怨求职者没诚信，网络招聘效果差等原因。为什么他们答应来却没来，是不是路上出了啥状况，导致没有及时通知，这时你反而要主动去了解，千万不要为了面子而错失一个合适的人才；是不是他们收到更加优秀企业的面试通知，而觉得不好意思打电话来告知，你也可以打个电话关心一下，即使现在不能合作，希望下次有机会再合作；是不是他们发现公司路程太远，这个你该反思一下为啥没有提前做好这方面的沟通；是不是他们听别人说了一些公司不好的言语，又或者是天气等因素影响着，这些都是猜测，HR唯有打电话求证来能揭晓其答案。

无故被放鸽子是为啥？

      有家公司在JD上有条特别说明：“如果你没有准备好上班，请不要投资料到我们公司。如果通知你来面试你不来，公司会安排通知的人对你进行语言伤害。”虽然这种做法有些不妥，却也道出了HR的心声。为什么约了你不来?!

      网友“小Q”所发的帖子讲述了他们公司招聘，通知20人面试结果11人爽约的经过。“十一”长假后，公司对外招聘了一批人员。行政助理和技术员都已到位，最令他头痛的是文案至今仍无合适人选。

      发布了招聘启事后，应聘的简历如雪片般飞来。仅文案一职，就收到了100多份简历。人力资源部筛选了20份，电话通知对方于上周星期二上午9点到公司面试。

      由于公司有个重要项目急需文案，面试那天主考官们都推掉手头其他工作。然而，前来面试的只有9人，主考官们未挑到合适人选。

      是什么原因让11人集体爽约?人事专员一一致电沟通，结果竟雷倒了有着6年人力资源部经理经验的HR：9点面试太早，早晨根本爬不起来。

      帖子引起了很多HR的共鸣，他们纷纷晒出自己被“放鸽子”的经历。有HR表示，“高温和大冷天的面试，求职者爽约的概率最大，还有什么路太远或者不好找都可能成为‘放鸽子’的理由。一般会爽约的以应届生或是工作不到一年的职场菜鸟为主。”

来自求职者的原因

       1、面试地点太远
现在的人找工作不单单只是追求薪酬福利、职业发展，交通便利也是一大考量。如果新公司离住的地方要花上两三个小时，他们估计都不想去的，太累了。

       2、重新考虑觉得不合适
接到面试邀约电话一开始是很兴奋的，上网查查这家公司具体是干什么的，招聘岗位是否与自己的工作经验相匹配，结果一查才发现不是自己心仪的公司，只能放鸽子了。

       3、没有充分的跳槽准备
只是一时兴起投递简历，没想到真有用人单位打电话通知面试，而此时的自己却没有做好充分的跳槽准备，最后想想还是别硬着头皮去面试了。

       4、新公司风评不好
现在有不少的招聘骗局，为了保险起见，求职者在接到面试通知后，都会上网查查这家公司是否存在，风评好不好，如果不行，那自然不去的了。

HR应对之策

       原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知HR。

       反思：作为HR，你是否留下随时可以找得到你的电话?

       方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机。如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。

       原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后作出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个。

       反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?

       方法：HR可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司优势和发展前景。需要提醒的是，此环节不宜过长，五分钟左右就足够。

      原因3：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。

       反思：他或她，真是企业目前需要的人吗?

      方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资。切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，HR就不必再约面试了，不如把精力放在真心应聘的候选人那里。

      原因4：求职者要求先查看企业网站，是否面试再作回复。

      反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事。

      方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间，避免无期限拖延，HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。

       原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。

      反思：怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?面试都迟到的求职者，如果没有特殊的说明，就可以判断并不是我们想录用的对象。

      方法：热心的HR会提前提醒其路途大概所用时长，另外不会将面试时间定得太早。

      原因6：求职者事后发现面试地点太远，主动放弃。

      反思：为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?

      方法：发布招聘信息时，HR应注明公司位置。若求职者简历中未注明家庭住址的，在电话面试时要询问到，对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”，尊重求职者的选择。

猎取信息，是对求职者的尊重

       那到底HR如何提高面试邀请率，HR们不妨先降低自己的期望，不要以为有10个人答应来面试就真的都会来，其实他们能来4个都是挺好的。那这个数据怎么订合适呢？可以看看以前的面试邀约成功记录，给自己订一个合理的目标。然后总结一下为什么他回来，而为什么他却不来，我的哪些行为语言得到对方的认可，边总结边改善自己，会有帮助的。

文章来源：网络、广州日报

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