小心网购“保险柜”变“保管箱” 玥玛锁具提醒购买需谨慎

　　玥玛锁提醒：小心网购“保险柜”变“保管箱”

　　因为公司里要保管的重要文件和资料较多，小榄镇的李小姐就想着购买一个保险柜。不过，她没有想到，网上店家宣传的全功能保险柜，买回来却是一个保管箱，根本没有“保险”作用。在“3•15消费者权益日”期间，国内知名锁具品牌玥玛锁具董事长，也是中国日用五金制品协会专家委员会委员李善德先生也郑重提醒市民网购要睁大眼睛，选择有正规认证的产品，而相关律师也建议网购时尽量保留相关证据以备维权之需。

李小姐重演网购过程，她手边放着的就是网购回来的"保管箱"

　　■市民：网购保险柜遭遇货不对板

　　李小姐向记者展示了她的购买记录。这是一款标注原价898元、实际售价268元的“保险柜”，在网店的宣传页面上，号称其为“全功能保险柜”。

　　李小姐告诉记者，店家的产品宣传做得很好，有10000多的销量，而且价格也比较理想，于是就下单购买。没想到，所谓的“保险柜”一送到，就发现与网页上的宣传有很大出入，“比如声称防盗优良，用德国军工科技打造的坚固箱体，你看看其实就是只有薄薄的一层铁皮。”李小姐说，这个柜子的包装箱里除了说明书外，也没有任何的认证资料，“反正我不敢拿来放重要的文件和资料了。”

　　李小姐说，她和卖家沟通称想要退，但卖家说运费需要她自付，“运费也要几十块钱，我买来也就268元，那我退它干嘛。”

　　■专家：没有3C认证的就不是“保险柜”

　　“她购买的这款产品实际上只是一个保管箱，也就是说在防盗性能上，并没有达到国家的标准和要求。”在认真看完李小姐所买产品的宣传页面，以及记者拍摄的柜子图片后，广东镖臣防盗设备有限公司董事长李善德这样说道。

　　李善德说，在网上购买保险柜时，遇到低价和廉价的商品，就一定要慎重考虑，还要查询它各方面的资质，“保险柜一定会有3C强制认证和检测报告，3C国家认证标准对箱体的钢板厚度、锁芯的防盗等级，以及门缝间隙都有严格要求。”

　　■律师：网购商品要保存好证据以备维权

　　广东万里海天律师事务所律师黄磊认为，如果是货不对板或者是产品有质量问题，买家都可以退货给商家，而产生的一些损失例如运费等，应由商家去承担。临近“315消费者权益日”，黄磊建议消费者网购商品时，尽量选择声誉度比较高的商家，在与商家聊天时，要详细问清楚商品的属性，并尽量保存好聊天记录，以备将来投诉或者是退货时有足够的证据支持。

　　■相关链接

　　家用保险箱（柜）的强制性认证（即3C认证），是国家为保护广大消费者人身财产安全依照法律制定并强制实施的一种产品合格评定制度，它要求产品必须符合国家标准和技术法规。保险箱（柜）强制性产品认证制度于2004年8月1日开始公告，2005年10月1日全国开始实施推行。

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