合力亿捷发布云客服3.0，开启全员客服新时代

呼叫中心和云客服提供商合力亿捷正式发布2016云客服3.0产品，通过功能、语音能力、服务能力的全面升级，可完成企业IM与云呼叫中心的对接，提升企业移动接入和内部协同能力，实现两大融合：语音与在线客服能力的融合，以及云客服能力与企业IM能力的融合，提供内外部融合的云客服整体解决方案。