李国庆:当当的定位将一直是优势品类突出的综合性平台
当当网创始人兼CEO李国庆称,在中国目前的图书零售市场(包括线上和线下),除了教材教辅外,盘子是300亿元,当当占100亿元。在中国(四川)电子商务发展峰会上,李国庆接受了创业邦记者采访,他表示,在这样的分量下,当当想做的创新之举有很多,目的就是要改变整个产业链。
图书产业的全线变革
从淘宝当当等第一批电商兴起,国内电商已经发展了15年,李国庆认为,未来新的10年起点理应更高,不能是重复过去。以拳头品类图书开始,当当将从以下方面进行变革。
一是做没积压的生意。李国庆表示,商品价格之所以高,成品价是出厂价乘以6到10倍,因为要预留出30%的积压,这是生产的盲目性。而像双11,也造成的盲目备货,加大了积压。据介绍,目前,当当已经在图书上尝试零库存,比如《秘密花园》当当一个月卖100万册,就是零库存零积压,跟出版商密切合作,一边预售一边生产,这就给出版商创造了积压节省,当当就可以对图书进行打折。
他认为,未来电商都可以做预测商业,上游生产厂家未来应该实现预订,尤其出版社,应该大规模推行预订预测预付预售。
当当阅读app的推出,让李国庆感觉到了对阅读场景的控制。读者每天在当当阅读app留下3000万条阅读数据,当当可以用这个数据来影响产业上游,比如哪一段文字经常是读者阅读“终结者”,可以向上反馈给作家,进行改写,影响作家创作。
当当有一个图书商业理念是,读者免费试读30%,作家跟读者互动,再决定下一步创作,用这1/3数字试读的阅读量,来确定纸书的生产量。
二是将在四川建数字出版中心,直接大规模与作家进行合作。把作家的创作、读者的需求和商业的变现率联系起来。李国庆透露,将投资3亿元,来团结符合当当商业理念的中国现有1线各类目作家,并主要培养新锐作家,来迎接90后和95后阅读习惯。
所以建在四川,李国庆举例说,“高晓松告诉我,你看每年新出的歌手,歌星,尽是四川的”。
三是和线下实体的合作。目前,当当虽然招了很多书店入驻来卖书,“但是只是补充,这解决不了中国零售业革命和电商发展”。李国庆认为,电商的使命就是要干掉实体店,但是互联网化体验话的实体店铺,和电商平台有合作的机会,比如将来在线下书店开设当当的店中店,塑造与读者见面的机会,并请人来讲座。
四是推荐。一方面是大数据推荐,在每本书旁边,列出买了这本书的人还买了什么书,依据数量多寡进行排序,这占了销售额的16%。“我们想拿出两本书做广告,打破相关性,结果每天销售额立刻少80%,吓的立刻不敢了。”
另一方面是社交推荐,当当有一个社交功能,以书会友。当当每天产生的书评5.4万条,专业书籍方面一千多条评论,以此来对不同社群的人群进行推荐。
目标品类突出的综合平台
据介绍,在目前当当的POP平台中,约有3000多家商家。这一数据中,每年会有30%左右的淘汰率、更新率。在招募新商家时,当当主张差异化竞争,立足突出目标品类的差异化竞争。
在品类扩张的历程上,当当曾在2013年转型做时尚电商,对此,李国庆表示结果并不太理想,转型比自己想象中慢。当当想在非书领域外任何领域的探索,都被巨头拿钱砸,转型慢,不是一个好时机。他认为,这种价格战资本战不需要企业家创新、不需要团队创新、根据没有盈利空间、在电商界很可怕。
所以,李国庆认为,除了基本标品外,当当在其他品类的扩张时,最应该做的事创意品、艺术品、工艺品、文化衍生品的拍卖等,“虽然每个领域都不大,可能每个领域就200亿,但这跟当当最关联”。
在目前电商平台的“标配”——国际化战略上,当当也是同样的思路,不跟风去一窝蜂地卖奶粉尿不湿,而是围绕着图书、文具、创新创意产品来做。
此外,李国庆强调到,之所以保持3000多家POP商家,原因在于不敢增,怕假货,一定要保证没有假冒伪劣。他看来,当当熬了15年就是熬个美誉度,有美誉度才能保持扩张的机会。
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