电商大促不得限定退货条件

电商大促不得限定退货条件

《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》今日也将实施，电商大促销不得给买家限定退货条件。对于此前“双11”曾经出现部分店家规定预售商品无质量问题不得退换货，且得到交易平台的支持等问题，新规明确要求，第三方交易平台不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。