9月8日，在新网商峰会上，口碑CEO范驰表示，今年将重点向餐饮、商超、休闲娱乐等线下商户全面开放新口碑平台的接口、平台和生态能力，并投入50亿扶持线下商户，协助本地生活服务行业转型升级。
口碑CEO 范驰
今年6月，阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合出资60亿，成立（复活）了本地生活服务平台公司“口碑”。阿里旗下的餐饮服务平台淘点点，与蚂蚁金服的线下业务资源及团队，整合成为新口碑平台。使用手机淘宝、支付宝这两个App，为口碑提供入口。数据显示，上线50天后，新口碑平台仅餐饮订单笔数就突破了100万单。
今年，口碑将投入50亿扶持线下商户，协助本地生活服务行业转型升级，将重点扶持餐饮、商超、休闲娱乐等线下商户，并全面开放新口碑平台的接口、平台和生态能力。据范驰介绍，口碑平台或主要会向商家输出四方面的价值，包括更好的支付体验、流量的开放与支持、精准的营销体系和平台的投入与支持。
例如，支付体验方面，口碑根据线下商户的不同形态，推出了定制化的移动支付解决方案。根据餐厅规模的不同，商户可以选择扫码枪收银、商户App收银和门店码收银。从平台接口看，口碑现在已经向线下商户开放了支付、账户、营销、数据分析、信用、客服等接口。在口碑平台上，商家不但可以自主发布折扣和运营活动，还可以利用口碑平台的数据分析能力，为自己的商业决策提供科学依据。
流量开放和支持方面，在口碑的生态体系中，除了手机淘宝、支付宝两大平台的支持，高德、微博、UC和云OS等也将为口碑提供场景分销支持。例如，用户在高德地图中，可以预定口碑外卖和其他上门O2O服务。入驻口碑平台的商家可以从这些分销平台中获得流量支持。
新口碑自打成立以来，包括肯德基、全聚德、外婆家、必胜客、知味观等一大批餐饮商户已经进驻，商户数量超过10万家。其中，肯德基的折扣在支付宝“商家”上线两个月内，被领取超2800万次。
