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办公室里最令人头痛的三类员工

更新时间:2015年11月27日 来源:马上办公

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  你花了许多时间招到一个完美的团队。他们个个身怀绝技,但不幸的是,总有人很难与团队一起工作。

  作为公司管理者,你不能忽视员工之间的关系对公司的影响。有调查报告显示,在超过 20 万的被调查员工中,20%的人认为工作表现优秀的首要原因归于良好的同事关系。调查显示员工与同事的情谊是工作的头号动力。通过促进同事间的良好关系,你可以创建一个更高效和更具生产力的公司。

  但是,创建一个强大的团队不是一件容易的事,无论你员工的技能有多强,彼此性格不合终究会让你功亏一篑。作为公司管理者,找到一个有效的方法来管理好员工是你义不容辞的责任。以下是三种很难相处的员工类型,同时也给出了如何将他们转变成团队合作者的建议:

 

第一类:马屁精
  他们唯一的目标就是给老板留下深刻印象,并从老板那里赢得好评。他们甘愿为老板做牛做马,除了他们的实际工作。老板也许高兴了,但马屁精往往会令周围的同事们非常恼火,因为他们觉得奉承者获得的那些注意并不是依靠他们优秀的工作表现。其他同事们希望奉承者能把那些花在讨好老板的时间和精力用到提高工作上。
  作为公司管理者,你必须让那些逢迎者知道,你的赞誉并不是最重要的认可类型。你需要去查看一下你的员工认可方案,看看付出和获得认可是否成正比。你还可以引入一个同事认可方案,以此来鼓励那些奉承者去考虑同事对自己的认可。这样他们就会认识到,做好本职工作,奉献于团队是大家都赞赏的,他们同事的赞誉与你的认可一样重要和有价值。

 

第二类:八卦者
  并非所有形式的八卦都对团队有害。斯坦福大学 2014年 的研究发现,八卦的团体能合作得更好,因为他们有更高水平的问责制。但是,如果你的员工花个半天的时间偷偷讨论每个人的周末计划,那么就有问题了。每个人都或多或少有些八卦的行为,但 “办公室八卦” 稍不注意就会把同事间的话题转向谈论别人的私人生活。散布谣言或者非常私人的消息会让一个团队的内部关系变得紧张。
  管理这种类型的员工的关键是重新设定他们的社交话题方向。健谈的人往往是社交圈里的精英。试着让让将同事间讨论的话题引导到创造互动性的方向,比如策划公司培训或者假日聚会项目。任务充实了,他们也就无心再去关心别人家的八卦。在最终的这些活动中,他们将会有一个合适的机会去谈论非业务相关的主题,看到他们的努力为团队带来更密切的关系,这也是一种奖励。

 

第三类:后进生
  有时候,你聘请的员工有着超棒的简历和合适的经验。但是你却看到他只是一直在潜力线的下方徘徊。你本来指望他能充当团队其他人的模范,但他只是达到了他负责的每个任务或项目的最低标准。由于高水平的员工并没有达到大家的预期,其他队员也开始做得更少。那些走在前面的员工也会不满后进生拖了后腿。
  如果你坚信一个员工可以做得更好,付出得更多,但他们却表现平平,那是因为你们之间有脱节的地方。找到后进生进行交流,找出他在工作上喜欢和不喜欢的地方。这将需要你去重新定义他的位置,一旦位置正确,他就会按照你一直希望的那样蓬勃发展。

  所以,观察员工,对症下药,才是治本的关键。如果能够通过交流,而得到两端的平衡,那么公司就会是良性的发展。

 

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