消费者购买动机：七成传统办公中国人只认品牌

美国波士顿咨询公司(BCG)的研究人员针对9种传统办公不同的购买动机，访问了美国、欧盟(法国、德国、意大利、西班牙和英国)、日本、巴西、俄罗斯、印度和中国的消费者。

调查结果显示，发展中国家的消费者对品牌的热衷程度传统办公往往高于发达国家消费者，其中70%的中国消费者会单纯因为品牌而进行消费，比欧美和日本高出一倍以上。欧美国家消费者的购买动机显得更加单纯、理性，一半以上的人更看重实用性(带来更好结果、有意义的技术差异)而非盲目追求品牌。尽管意大利、法国、英国等欧洲国家是众多顶级品牌的发源地，却只有19%的欧盟国家消费者会因为品牌而掏腰包。

中国目前跃升为世界第一大奢侈品消费国，奢侈品消费份额传统办公占全球的28%，消费总额达126亿美元。波士顿咨询公司的报告还指出，中国消费者对奶制品、果汁和新鲜食物的消费需求正在迅速上升，对食物来源和质量也更加考究。尽管中国消费者对品牌趋之若鹜，中国却不是一个盛产优质品牌的国度。

在发达国家的行列里，日本消费者似乎显得过于拘谨。日本消费传统办公者以“有意义的技术差异”和“更重要的类别”为消费动机的占大多数，极少人依赖主观感受(“享受购买/使用的感觉”)。尤其在日本大地震后，日本人的消费观变得更加谨慎和保守，更多日本人倾向以节能产品替代普通产品。

巴西消费者选择“我值得拥有”为购买动机的高达77%，感性传统办公消费居各国之首。曾经有媒体报道称，由于巴西政府鼓励超前消费，巴西消费者十分热衷分期付款，导致47%的巴西家庭负债，其中14%负债超过收入的5倍。