“坚守专业与服务，与客户真诚沟通”

　　——对话淄博诚众文化传媒有限公司刘恩民

　　淄博诚众文化传媒有限公司是58同城泰安、聊城、淄博三地代理商，代理期间，公司由小到大，由弱变强，在当地房产中介行业有不小的影响力。为此，我们特地采访了诚众文化传媒有限公司负责人刘恩民先生，听他讲述个人与公司共同成长的故事。

　　从个人经历谈起

　　刘总介绍：“我是2012年进入房地产中介行业，从业以来，一直坚守两点：专业、服务。我也一直这样告诫新人，只有自己的专业素质提高了，才能让客户产生沟通的欲望，再通过热情周到的服务得到客户的信任。当得知客户步行来看房时，我会准备专车带看，每次带客看房前一定会提前准备大量的市场资讯及楼盘信息等，为购房者提供最专业的意见。此外雨天送伞、看完房顺便请客人吃顿饭等小细节，也是不能忽略的。不能将购房者单纯地看做‘客户’，而是要抱着交朋友的心态与对方交流，真诚地沟通。”

　　与58同城结缘

　　谈到代理58同城的原因，刘总解释：“58同城的产品我都深入的接触使用过，对各种产品也有深刻的了解，58的效果肯定不用多说，诸多的58同城会员用户就是一个最好的证明，二手房版块效果尤为突出，特别是今年最新推出的千人千面精选推广，更加贴合每个用户的偏好，让广大用户更快速地找好房，找对房。我们对58的产品很有信心，对我们的客户服务也很有信心，相信我们会一直长远的走下去。”

　　行业政策解读

　　在采访期间，刘总也提到了最近的房产行业政策，他说：“今年国家提出‘去库存’目标，并提倡‘因城施策’，一个城市一个办法，根据城市具体情况出台相应房产政策，这样能更好地促进房产市场的健康平稳发展。目前正处于房产业的‘金九银十’，房产行情向好，虽然很多大城市出台限购政策，但是对于本地来说没有太大影响，房产成交还是比较活跃。但同时需要注意的是，目前有许多经纪公司在扩张，还有很多小型中介公司层出不穷，优胜劣汰是必然趋势，市场竞争将更加激烈。“

　　公司未来的展望

　　也正是因为数年如一日的坚持，诚众文化传媒有限公司从2008年代理58同城，至今已昂首走向第9个年头，从几个人的小公司跃升至今日的60多人团队、几百万的年销售额。谈到未来的发展目标，刘总信心满满地表示：“展望未来，将依托公司强大的综合实力，凭着丰富的专业经验、勇于创新的开拓精神和严格规范的管理，全心全意为开发商、投资商提供全程的专业服务。我们以先进的营销理念和丰富的专业知识，在实践中积累成功经验，在今后的工作中不断探索完善，用我们的智慧和努力去开拓房地产崭新的明天。”