亚马逊中国总裁王汉华:别把上海小面积办公室租赁价格战太当真

“你们有没有发现，这次价格战中消费者比以前成熟多了，从评价上来看，消费者已经冷静多了。”上海小面积办公室租赁这是亚马逊中国区总裁王汉华与媒体沟通时的第一句话。在京东、苏宁、国美等8月15日疯狂的“比低价”活动中，亚马逊中国并没有介入。

作为电商业内人士，王汉华一看这个大战就觉得肯定有忽悠的成分。“你想想看，我说比你低10%，你说比我低5%，用不了3天，消费者在家买东西还能被送钱，我们从不参与这种忽悠消费者的口水战。”

王汉华强调，亚马逊的核心是“天天低价”，“无论其他厂商店庆还是促销，我们的价格调整发生在每一天。”王汉华的上海小面积办公室租赁信心来自于后台系统的监控和调价，亚马逊中国没有花钱和精力在广告和营销上，目的是希望持续让利消费者。

“所以你打价格战的时候，我们肯定是跟进的，而不打价格战的时候，我们的价格也是最低的。”王汉华说。

王汉华表示，即使可能有时候会被外界称之为“不够开放”，但亚马逊中国还是有自己坚持的原则，第一是不相信价格战吸引上海小面积办公室租赁的用户有忠诚度，第二要做到天天低价，第三不认为价格战是持续经营策略。

以下为王汉华口述：

亚马逊中国如何做促销？

美国也有价格战，美国也有促销，但是大家做法不一样。在美国亚马逊创造了一个叫做黑色星期五的日子，相当于中国电商的狂欢节，上海小面积办公室租赁但亚马逊在半年前就会准备这个促销，消费者在那天买到的东西一定比平时低30%-50%，有足够的货源、消费者有足够的时间去挑选。

通畅做这件事情的时候，需要很长时间去准备。如果你不做这种准备，效果是什么？就是现在很多消费者发现的只有几件商品实惠、并且几秒钟就上海小面积办公室租赁卖没了。所以很多消费者评论这次的价格战是忽悠，因为价格没有真正降下来，或者降价的产品没有货，抢到好产品的实际是少数人。

亚马逊中国促销的做法也是一样，我们整个团队几乎是提前3、4个月就做准备。当然这次京东大战也吆喝了不少用户开始网购大家电，但把消费者吆喝来以后，需要给他提供一个很好的体验，这个其实是电商真正要做的事情。

如果促销做的好，无论是平台商还是供应商会是双赢。比如我们做促销准备的时候，我们会去上有找供应商，在几个月前就会跟供应商谈一款产品，他上海小面积办公室租赁会去优化流程、采购、材料，并进行批量生产和制造，这样来降低成本，就算低价格给我他依然能够赚钱，我拿到的时候我的价格有优势，我也可以赚钱。

当然这里提到的降低成本并不是偷工减料，如果提前沟通，供应商有充足的时间准备，比如原材料如果大量采购，能够有更好上海小面积办公室租赁的议价能力，所以对整个价值链都是良性情况。只要按照整个价值链合作的方式去做价格战，大家都是有利可图的。(崔西)

价格战不能吸引忠诚度

虽然亚马逊是天天低价，但可能风头被一些电商公司的噱头抢占，有人说我们可以更开放一些，但我们也有一些自己上海小面积办公室租赁的原则，比如从来不相信通过价格战吸引的客户有忠诚度。

价格战是目前中国电商领域不可避免的行业现象，而家电又是其中价格竞争相对激烈的领域。亚马逊对此一直秉承“你敢打，我敢跟”的策略，但我们认为这背后，随着上游生产商、消费者的成熟，真正竞争的是“价值体验”，即从前台零售端体验(选品、价格、页面体验)到后台运营端体验(仓储、物流、客服体验)的综合价值，是“价值战”。

天天低价是我们第二个原则，消费者关注低价，如果你把整个供应链体系做到天天低价，这样的消费者有忠诚度。第三个原则，我们上海小面积办公室租赁不认为价格战是持续经营策略。同时我们希望消费者多进行比价，鼓励消费者在任何时候货比三家。

供应商往往是价格战受害者

我相信没有任何一家供应商喜欢价格战，他喜欢价格战的前提，一定是说不用他的产品打价格战，一旦拿他的产品他都会不高兴。供应商上海小面积办公室租赁往往是价格战的受害者。

我的经营策略是，从不挑起价格战，因为这个对商业伙伴确实不好，但是别人打价格战的话，需要跟进。这个时候供应商要起到一个作用，管理好渠道，因为这是他的权利和义务。但是亚马逊作为一个诚信的商业伙伴的话，不会主动挑起价格战。

这场价格战就是一场闹剧。价格战是一个商业常态，任何有商业的地方就一定有价格战，所以别把这个事情太当真，也不要关注何时会结束，大家需要保持冷静的头脑。(崔西）