受电商冲击影响 部分实体店“隐身”写字楼
10月的一天,在招待最后一名顾客用餐后,钱先生遣散了店内所有的伙计,结束了在樟树林商圈营业半年的快餐店。
“挺无奈的,客人都说店里的口味不错,没想到就这样结束了。”钱先生表示,在营业半年多的时间里,电商对于店铺经营的影响尤为突出。
电商平台“逐利”实体店铺
“为了尽快拓展客源,我们选择联合电商平台推广我们的小店。”钱先生告诉记者,一开始,通过外卖平台的确吸引不少客人点餐,“满30元减15元,满20元减10元的活动很吸引人,平台也会对我们签约商家进行一定程度的补贴。”
他表示,从今年6、7月开始,平台开始停止对商家的补助,“都是我们在往里贴钱,利润越来越薄,不做满减的活动的话,客人就大量流失了 ”。钱先生坦言,互联网正在逐步蚕食实体店。“在互联网竞争环境下,地面生意匮竭,基本难有利润可言。”
某大型地产中介工作人员表示,时下一些旺铺的转手率较高。“比如广场东路附近的商铺,因靠近八一广场和恒茂国际中心,地理位置优越,一年内转手两三家的情况都出现过。”
记者从南昌市市场和质量监督管理局了解到,今年1至9月,全市新增企业19451户,注销企业2257户;全市增个体工商户26783户,注销个体工商户18908户。
实体店“隐形” 注重网络营销
“2008年开店,明显感觉从2011年开始,每年利润递减20%以上。”在洪城大市场经营多年服装批发的邬先生感触颇深,“电商对服装业打击最大”。网络拿货渠道更广,而实体店面临物价上涨、月租上涨等经营成本增加,不少实体店主都是苦苦支撑或早已转行。
记者注意到,有的实体店选择“隐身”于商住楼中,通过网络营销继续自己的创业之路。“我们原来在红谷滩有家150平方米左右的甜品店,每月租金等各种开销加在一起3万多元,一年多的营业状况却不尽如人意。”店主熊女士表示,现在将店面移到红谷滩一栋商住楼内,每月租金4000元左右,“不仅开支大量减少,我们也加大了网络营销。销售情况已日渐好转。”
熊女士表示,通过微信朋友圈分享等方式了解客人喜好,分享最新甜品。“现在更加注重送货、服务、包装等小细节。通过后期产品追踪,和客人互动等了解记录并分析客人口味和需求,以便进行新产品的开发。”
目前,世茂天城、万达广场、红谷滩国际金融中心、恒茂梦时代等地写字楼都有“隐形”的实体店,从服装、甜品、照相馆,到美容、画室、饰品店等一应俱全。
传统实体“拥抱”移动互联网
“通过3个微信公众号60万南昌粉丝矩阵头条推广,这条商家开业打折的微信最终收获线上阅读人数60000+,转发人数5000+。”南昌某微信公众号的负责人谢匡亮告诉记者,今年3月,一家餐饮店找到他们,希望通过微信软文的方式,将开业打折的信息传播出去。“我们利用四五天的时间就完成了这篇软文,在公众号推出后效果非常的理想,很多粉丝转发询问。商家也很满意,可以说是让这个店先红于网络,再红于实体。”
谢匡亮表示,首先微信传播,年轻受众群体多,适合推广吃喝玩乐方面的信息。“这是城市自媒体营销的优势。用户多、速度快、互动性强。现在,越来越多的商家找到我们寻求合作。”
业内专家表示,以前不少人投资商铺都抱着一种投资增值的想法。现在,受到电商冲击,不少实体店面临前所未有的压力。“传统实体拥抱新媒体,利用微信公众号等进行信息传播和营销已经成为一种趋势。利用移动互联网化的一个平台,企业可以根据自己的需求与消费者有效连接,创造和商业结合的成功案例。”该业内人士表示,很多商家都在慢慢了解新媒体,相信以后新媒体的功能和价值可以更好地体现出来。
来源:江西日报
责任编辑:liuy
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