青鸟健身停业后的商业乱象：办公室租赁平台疲软的盈利模式

目前国内健身房行业90％的收入来自会员费，经营稍好的健身俱乐部，办公室租赁平台会员费也只是占到六七成，其他的收入则来自私教收入，收入来源单一可见一斑。

1月12日，北京最大的连锁健身俱乐部之一青鸟健身位于北京的5家健身会所办公室租赁平台毫无征兆地宣布停业。这则消息并没有广而告之，而是以短信的形式发到了所有会员的手机上。

卷入停业风波的5家店分别是青鸟健身兆龙店、百盛店、安贞店、清华店、办公室租赁平台加州店，就在消息迅速蔓延之际，事情又峰回路转，1月15日，停业的5家店宣布重新开业，为了表示对会员的歉意，每名会员被额外赠送了一个月的会籍。事件看似告一段落，但青鸟遇到的问题也随之浮出水面。

低门槛的高风险

青鸟健身成立于2000年年初，是中国最早采用连锁商业化经营的健身俱乐部，和办公室租赁平台大部分健身俱乐部一样，青鸟实行会员制，目前全国有16家分店，大多集中于北京市。

青鸟的会员卡按照年卡、季卡等来划分。目前店内有月卡、季卡、半年卡和一年卡办公室租赁平台，还有三年卡，年限越长所享受的优惠越多。年卡一年会费在4500元。在整个健身行业，青鸟健身单店的规模很大，每一个单店投资规模超过500万元，不过，场地都是租赁，在北京运营成本很高。目前健身行业竞争很激烈，由于青鸟坚持定位于中高端人群，一些小的健身房用低价策略分流了不少健身爱好者。

停业事件爆发后，作为青鸟健身在北京市场强有力的竞争对手，中体倍力方面表示，正在准备出台一些优惠措施吸纳青鸟健身的部分会员。

健身行业几乎都是采取会员制，实行预付费制度，也就是进入健身房之前，不管是年卡、季卡或者月卡，先预付完钱再去享受服务。健身房或者连锁企业就会拿这部分预付款继续开店，以求扩大规模，吸收更多的会员，预收更多的会员费。但是一旦资金链出现问题，小的健身房就会关门卷款走人，大的品牌也不得不关店。2010年中体倍力在北京地区关了2家店，另一个健身巨头浩沙健身原来50多家门店现在只剩下25家。

事实上，对于健身、美容等这类消费性预付款的管理，目前中国还没有监管规定，消费者很办公室租赁平台难保障自己的权利。而在美国等发达国家，会员预付款管理非常严格，有严格的准入门槛、专门银行账户进行托管，除此之外，还需要有健全的保证金制度，确保商家撤离时能有一笔资金补偿消费者。

青鸟健身的市场经理吴晓天说，不仅青鸟健身遇到问题，整个健身行业都遇到了问题，2008年办公室租赁平台金融危机来临后，这个行业受到很大冲击，不仅没有开新店，旧的店营运也非常困难。“2008年以来，办卡会员少了很多，健身的客户都愿把钱拿到手里，健康投资就少了很多。2008年前，我们还能盈利，2008年以后公司就出现亏损，现在挣的钱都填‘窟窿’了。事实上，实行预付费制的健身行业经常出现关门。”

吴晓天认为，健身行业是门槛最低的创业选择之一，一个初开业的俱乐部在店面规模、器械方面都办公室租赁平台没有行业标准，也没有行业规范。健身行业主管机构为国家体育局，它并不是一个商业部门的主管机构，因此也造成很多问题。目前在健身行业，除了中体倍力隶属于国家体育总局下属的中体产业这家上市公司，拥有国有企业身份外，其他包括青鸟、浩沙健身等都是民营企业。

吴晓天表示，现在这个行业没有大企业来做。“有些小健身房，先办一个营业证，找个合作场地，办公室租赁平台说好赚钱后付钱，然后找一个器械商，也是同样赚钱后付钱，这样一个健身房就搞好了。不像青鸟新开一个店需要投资500万元以上。”

由于这个行业混乱，缺少标准，尽管一直被认为是一个朝阳行业，但是截至目前，仍未有风投和私募资金进来。曾有风投找青鸟谈过，但是最终被这个行业的无序吓到，没有投资。

疲软的盈利模式

青鸟风波再次证明了健身行业不是暴利行业。繁华的地段、一流的器械、优质的服务，即使有着如此办公室租赁平台好口碑的青鸟健身在“微利”面前也只能变成“浮云”。青鸟百盛店的每月租金都在50万左右，物业费将近10万元，再加上水电费以及器材折旧费、员工的工资等费用，每个月的支出就需要100万元，随着物价上涨，各项支出费用都在增加。一边是居高不下的经营成本，一边却是会员数量的急剧减少，金融危机之后，老百姓钱包缩水加上低成本健身房的兴起，青鸟健身的会员数从兴盛时的6万人一度下降到去年年底的2万人。

像健身房这样提前预收几年会员费再提供服务的预付费模式是非常有吸引力的。因为一次性投入在短期内就能收回，这样就会刺激公司在拿到资金后，快速扩张不断复制，但是一旦收入减缓，财务就会陷入危机，最终常因资金链断裂而倒掉。2003年青鸟兆龙店开业拉动了中国商业健身的大幕，营业之初一直呈现出的盈利状态和预付费机制不无关系，随着健身房越开越多，青鸟没能及时调整经营策略，最终不得不关店融资。采用了预付费机制的企业就像拿到了一张高额的信用卡，最初经营起来快意无限，但是到了中后期如果不寻找多个盈利点自然就会崩溃。

而经营模式单一，恰恰是目前国内健身行业集体疲软的关键。目前国内健身房行业90％的收入来自会员费，办公室租赁平台经营稍好的健身俱乐部，会员费也只是占到六七成，其他的收入则来自私教收入，收入来源单一可见一斑。为了维持生存，一些健身俱乐部试图降低价格吸引会员，最终导致整个行业陷入价格战的怪圈。而在国外，健身行业的发展则是依附于社区、依附于家庭而进步的。为此，不少专家也为国内健身俱乐部的经营支招，比如将健身培训开展到社区、开展到学校和青少年身边，回归健身本质，发展多元化业务，向资本化运作、规模化发展的产业高度看齐，才是健身俱乐部发展的出路。

毋庸置疑，青鸟风波暴露出目前国内健身行业的种种弊端。但是青鸟能在关门三天后迅速作出反应，办公室租赁平台也说明了这个品牌、这个行业在人们心目中依然具有分量。在青鸟停业的三天里，也有不少健身俱乐部开始无偿接纳利益受损的青鸟会员，目的只是为了让人们对这个行业不要失去信心。