家乐福向中小企业办公室供应商提供融资

一个名为“扶持中小企业融资计划”的项目成了时下国内零售业中小供应商热议的话题。不过，这个项目的启动者并非哪家金融企业办公室机构，而是连锁巨头家乐福。

“这个项目已在江苏启动，供应商的反应很积极，”9月24日，家乐福中国区发言人陈波向记者介绍。他表企业办公室示，在数量上，中小供应商占到了家乐福供应商的绝大部分，金融危机的发生导致其现金流出现困难，家乐福愿意和它们抱团过冬。

家乐福在国内首推的这个中小供应商融资项目的背后，是家乐福与其供应商之间剪不断理还乱的微妙关系。

对家乐福而言，中国市场的能量正在逐步显现，在其全球业绩不济的时候，中国市场承载着希望。但这样的希望是与激烈的竞争共存的。企业办公室如今，家乐福在中国的门店数量和销售业绩均被对手超越，这个时候，供应商应该是其最不想得罪的人之一。

剪不断理还乱

24日，陈波承诺对中小供应商和农民合作社给予更多的帮助。

根据家乐福的计划，凡与家乐福合作的中小供应商，只需提供家乐福的供货发票，就可以到德意志银行申请贷款，贷款最高额度为供货发票的数目，年利息为9.82％，企业可以选择按天和月来结息。江苏是这个项目的首批试点。今后家乐福会根据供应商的反馈情况来决定是否进一步推进这个融资贷款项目。

零售商涉足金融融资渠道在国内行业里尚属首次。尽管家乐福的创新之举吸引了大量眼球，但是行业内在肯定这个创新的同时，更多地企业办公室是将其看作为家乐福缓和与供应商之间紧张关系的示好之举，以便赢取供应商更大的信任。

对此，陈波表示不否认这种评论。他还强调说，家乐福一直都非常看重与供应商之间的合作关系。

事实上，家乐福与供应商之间的矛盾由来已久。陈某介绍，家乐福采用文本合同，供应商的利益保障就很成问题。而且，家乐福的无条件退货政策把大部分的损失都转移到了供应商身上。据了解，家乐福一般按照三个月的账期来操作，如果过了两个月商品没有卖完，家乐福就会无条件退货。

西安纳尔森商务信息咨询有限公司总经理张青山表示，零售行业里的每个超市和卖场其实都存在无条件退货的现象，不过这通常是针对某企业办公室些产品而言，不会一刀切。

最为让陈某们怨声载道的是家乐福名目繁多的各类收费。“平均算下来，我们要向家乐福缴纳相当于货款18％-20％的费用。产品的利润空间本来就小，再被家乐福这么一抽，利润更少了。”陈某说。

记者从家乐福重庆店多个供应商处了解到，家乐福的收费项目主企业办公室要包括下列几大项目：咨询服务费（按照全年含税进货额的0.5％-1％收企业办公室取）、配货费（每个配送门店提取货款的3％）、节庆费和店庆费（按照时间和商品销售额的一定比例收取）、海报费（每个门店收费不同）。另外，在家乐福收取的条码费中，包含了以前的进场费，按照商品品种收取，每个品种约1000元。

据了解，2006年，五部委发布了《零售商供应商公平交易管理企业办公室办法》，禁止零售商向供应商收取进场费。但实际上，零售商对进场费还是照收不误，只是在名义上取消，把进场费摊派到其他费用中。

陈某表示，现在每个超市、卖场多少都存在着向供应商收取费用的现象，但家乐福的收费类别和总体金额却是行业里最多和最高的。

“家乐福对供应商的收费都是在法律范围允许之内的。”陈波解释道。“而且，对于农民合作社，家乐福甚至不收取费用。”

然而，本月16日上海商情信息中心发布的《2009供应商满意度调查报告》显示，家乐福仍然是国内供应商公认的“昂贵的卖场”。

“先看看再说。”23日，家乐福位于江苏的生鲜产品供应商陈某（化名）在电话中这样向记者表企业办公室示他对家乐福此次融资扶持计划的看法，“别忘了，当初向供应商收取‘通路费’也是它开的先河。”

其实，和陈某一样持着观望态度的供应商不在少数。