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"银发商机"何时撬动?

更新时间:2017年04月19日 来源:马上办公

今年的重阳节适逢周末,按理说搞促销不会太冷清。连日来记者在北京的几大商场调查发现大多数商家并没有搞什么促销活动,个别商家推出的促销也是不温不火,多半以保健用品、健身器材等产品为主,与之形成鲜明对比的是各大药房,把鹿茸、深海鱼油、蜂胶、钙片、维生素等营养品摆在了显眼的位置。

有关数字显示,我国人口结构正在趋向老龄化,截至2006年底,全国60岁以上的老年人口已经达到1。5亿,北京市也有230多万人,占全市总人口的15%。随着老年人口的迅速增长以及老年人日益增长的物质及精神方面的需求,被称为朝阳产业的“银发商机”尽管“钱景”诱人,但为何不受重视呢?

在一家贸易公司上班的曲奕表示,一些商家为什么总愿意把老年人和药罐子联系在一起呢?这让她十分反感,即使这些营养品的价格比平时便宜,她也不会去购买,“我更想送给父母一些实用的礼物。”今年63岁的孙葆庆告诉记者,商场里的老年人用品少之又少,儿女有时让我们自己去买些喜欢的东西,经常是乘兴而去、败兴而归。

双安商场营销部一位不愿意透露姓名的金女士也承认,该商场推出的重阳节活动,论推展规模、商品数量、促销时间等方面,确实无法和“情人节”“圣诞节”等节日的力度相比。而有的销售人员则指出,老年人一般是儿女们买什么就穿什么、用什么,所以购买的主力还是中青年人,重阳节搞促销是费力不讨好的一件事,宁可把心思用在25至45岁年龄段的消费者身上。

不仅北京如此,全国所有城市都有这样的通病:年轻人的个性服装店、登山探险、爱车族的专营店、就连童装、育婴用品的店面也都比比皆是,唯独老年服饰以及生活用品商店难觅踪影,似乎只有在天桥上、夜市的地摊上才能找到价廉物差的老年商品。

随着老龄人口的日渐增多,城乡居民收入的大幅增长,屡屡被提及的“银发商机”却成了一个美好的愿望,难道老年人的消费市场果真如不少商家认为的那样,是冷冷清清无文章可作吗?

对此,拥有北京市唯一一个中老年服饰专门卖场的西单购物中心给予了否定回答。从这家商场的销售额统计来看,中老年服装与青春装不相上下。

企划部高洋告诉记者,中老年人其实有着很高的消费需求,只是苦于没有消费场所。高洋说西单购物中心瞄准了这一商机,三年前开辟了600平方米的卖场填补北京市场空白,虽然开业之初遇到不少困难,但是从第二年起就逐渐步入了正规,现在“春华秋实”厅已经成为一个响亮牌子。

而在北京的祈年大街上,一家被称为“奶奶店”的百货商店经营得红红火火。这家商店延续着20多年前百货的风格,经营着布匹、服装、鞋帽等商品,不光很多上岁数的人前来光顾,还吸引了很多年轻消费者慕名而来。

商家对于开发撬动“银发商机”存在着认识上的误区,使得这个庞大的市场成为消费“盲区”。中国人民大学老年学研究所所长杜鹏表示,商家们只要改变固有的观念,就会有意想不到的收获。

杜鹏说,目前正在跨入60岁行列的人群,几乎都是新中国成立前后出生的,若从教育水平、工作经历、消费习惯等方面说,现有的老年人和以前有着很大的不同。根据中国统计年鉴显示,截至去年年底,我国60岁以上的老年人,有4300万人依靠领取养老金度日,可见现有的老年人群不仅文盲比例大幅降低,经济方面也相对独立,他们不再满足吃饱、穿好,还乐于接受新鲜事物,愿意追求时尚元素,喜欢和年轻人缩小距离,所以当今社会不能再拿老眼光看待他们了。

要改变“银发商机”的尴尬现状,政府部门应该有宏观指导,将老年人的实际需要、心态变化等信息由老龄办公室、社区街道等单位收集反馈,为商家进行创新和引导;而广大商家也应该主动出击,追踪和预测老年市场的变化,除了理疗、保健等方面,开拓眼界、推陈出新,注重产品的时尚感和娱乐性。

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