——一位《征途》研发元老的回忆录
史玉柱的《征途》无疑是目前中国最成功的网络游戏之一。在《征途》一再取得在线人数新高的背后,很少人了解到3年前史玉柱从盛大挖来的那20位《英雄年代》研发人员,更不为人知的是,这个研发团队最初开发的《英雄年代》几乎成为失败的代名词,然而在跳到征途之后,却成功开发出中国最成功的免费网络游戏《征途》。这批研发团队为何表现出如此巨大的差异?史玉柱是如何带领研发团队一战成名的?2007年9月12日,本报独家联系到一位征途公司内部人士,了解到史玉柱带领早期研发团队成功开发《征途》的内幕。
史老板挖了盛大20人
见到谢明(化名)的时候,他的身份是征途公司某市负责人。在2004~2005年《征途》早期研发过程中,谢明曾经在征途研发部门担任要职。当时那个从盛大挖来的《英雄年代》研发团队就曾经在他手下工作。值得一提的是,史玉柱让人“代练”网游的时候,谢明的工作是管理“代练”人员。
对于史玉柱是如何率领那帮研发团队成功开发出《征途》的,史玉柱又是如何管理研发团队这样一个自命不凡的群体,谢明再清楚不过。
现在让我们还原3年前的情景。2004年,当时如日中天的盛大公司正在全力研发《英雄年代》,企图再现《传奇》游戏的辉煌。但是就在这个节骨眼上,由于在游戏理念、模式策划上面,盛大管理层与研发团队发生了严重分歧,双方都坚持自己的立场,毫不退让,导致整个研发团队集体从盛大退出。这个时候,史玉柱及时出现了,由于他正在策划进入网络游戏行业,正好因为认识这个研发团队。在得知研发团队与盛大发生严重矛盾,并即将退出之时,史玉柱立即找到这些研发成员,把自己的想法和公司待遇一说,双方立即达成合作协议,开始全力制作后来一炮而红的《征途》。
商人的铁腕
在进入征途公司之后,史玉柱对这个20人的团队非常重视,亲自了解每个研发成员的情况,根据他们不同的的特点分派不同的工作。
当时《征途》网络游戏的开发主要分为创意策划和程序设计两部分,当然还有其他方面,但最重要的研发点是在这两方面。创意策划由史玉柱亲自主抓,从整体上对《征途》进行设计,《征途》里所有活动和功能设置都必须经史玉柱同意。而程序设计则交给这20人的研发团队,另外还有游戏测试环节也由他们负责。
在游戏开发过程中,史玉柱对研发人员的要求非常严格。比如对于游戏开发进度的保密问题,史玉柱要求研发团队不能透露半点信息。谢明谈到这个问题甚至开玩笑说:“比国安局的保密性还要强。为了保密,在研发过程中不能上网,不能打手机,不能与外界联系。”
由于网络游戏的研发人员本身就是游戏玩家,年龄普遍较小。俗话说年轻气盛,在管理上都是一个非常让网络游戏公司头痛的问题。在这个问题上面,史玉柱显然要比其他网络游戏公司老板更有优势,他直接将在经营脑白金时的企业管理规范直接运用到这个20人研发团队上面。
待遇方面,脑白金时期史玉柱的做法是:重点技术人员不受公司级别制度限制,只要技术能力强,就不怕付出高额报酬。这点被直接搬到了征途公司。史玉柱要让研发人员感到,征途给他们的报酬绝对是在整个行业居于前列。在《征途》开发过程中,史玉柱出手颇为大方,给整个研发团队开出了很高的工资。
谢明承认,这个20人研发团队在当时的薪水、所占期权与同行业相比是非常高的,相比征途后来的其他研发人员更高。
在人员管理上,史玉柱非常强调执行。在推广脑白金时期,史玉柱对整个公司的要求是:一个决策一旦形成,就必须毫不犹豫地去执行,不能有任何拖沓。
外界曾经流传研发人员在征途公司地位很高,完全是一个特殊的群体。然而事实并非如此,这跟史玉柱的性格完全不符合。史玉柱的态度很明确:待遇可以很高,但是公司制度绝对要一视同仁,绝对不能搞特殊化。对20人研发团队同样如此,史玉柱并没有因为这是网络游戏领域的研发人员,就可以按照网络游戏行业的特殊性来对待。在他看来,征途公司的研发团队一定要按照传统行业的管理规定要要求,这样才会有战斗力。
当然,在网络游戏这样一个创意行业中,思想上的碰撞和观点上的分歧肯定是不可避免的。在每次业务会议上,史玉柱总会与《征途》研发人员产生一些分歧,尤其是后期即将完成开发的时候,双方的分歧更多。在这个问题上,史玉柱的态度非常明确,不会凭借自己的职务将对方的看法“一棍子打死”,只要是在业务讨论流程中,就一定会与对方充分沟通,反复分析不同观点的利弊。同时邀请更多的人参与讨论,让大家了解到这个环节上为什么会产生分歧,不同观点的不同侧重点是什么。当整个环节进入执行流程之后,史玉柱就会要求整个研发团队全力执行,不能有任何延迟。