北京居然之家投资控股集团有限公司总裁汪林朋，曾经的国营单位中层领导，在一个偶然的机遇中被派到以前从不了解、从未接触过的家居行业，但经过8年时间的历练，造就了现在的居然之家。图为2007中国家居总裁（北京）论坛上，居然之家的总裁汪林朋接受本报记者的采访。资料图片
居然之家在呼和浩特和西安的两家连锁卖场将在“十一”前后相继开张。随着外埠扩张的加速和正式进军家装界，居然之家这部高速行驶的“家居航母”正式步入了快车道，作为京派家居企业的代表也跟随着中国家居产业的迅速发展加速起飞。
外埠迅速扩张关键在于“居然模式”
新京报：外埠扩张的进展如何？能透露一下吗？
汪林朋：我们在十一前后将在呼和浩特和西安陆续开店，目前这两家店正在紧锣密鼓地筹备之中，公司许多人都在加班加点地工作，保证顺利开业。
新京报：现在外埠市场的经营情况如何？占整个集团的份额有多少？
汪林朋：可以说现在外埠的几个市场都经营得非常好，我预计今年能达到65亿到70亿的营业额，占整个居然之家的份额应该在三分之一弱的部分。
新京报：从2005年到2007年，居然之家在太原、重庆、沈阳、武汉等地纷纷开店，速度是不是有些快？
汪林朋：从前年开始后，我们每年3到5家店的扩张速度，而且每家店的面积也很大，大家可能会担心，因为扩张快而昙花一现的情况很多。其实居然之家扩张是准备了很多年的，连锁计划从2001年就已经有了，但一直到2005年才开始，是因为这些年一直在“修炼内功”。
新京报：那如何避免扩张速度太快而导致的迅速回收等系列问题？
汪林朋：我认为居然之家的成功有两方面，第一是经营模式，第二是有一个优秀的经营管理团队，只有做到了这两点才能让扩张成为现实。
当前的家居市场有三种模式———摊位制的市场、建材超市和专卖店。这三种模式到底哪一种更适合中国的国情，我们一直在探索，可以说这三种模式都适合中国市场。但我们在创造一种属于自己的独特模式，那就是“居然模式”，在摊位制的市场内超市和专卖店并存，可以说我们把这三种业态合三为一了，居然之家应该是一个多种业态并存的一站式家居购物中心，这也是居然模式的第一个特点；第二就是中高档的定位，从2002年开始我们就陆续调整经营品牌，中高档定位也越来越明显；第三就是“先行赔付”，这是一个售后服务的口号，也是“服务为本，诚信为本”的口号，其实我们还有很多向消费者倾斜的承诺。
可以说，这三个特点就是“居然模式”最重要的方面，而商业模式成功以后，就可以被无限地复制，这是向外埠扩张的一个最基本、最重要的条件。
新京报：未来扩张的计划是什么？
汪林朋：明年五月计划开郑州、哈尔滨和济南店，下半年十一前后计划开昆明、杭州或天津店，以及我们目前重点选址的地方有南京、成都、上海，并计划在太原、武汉开第二家分店，可以说我们未来的计划是在所有的大中型城市都要开店。
“上市是归宿，走出国门是梦想”
新京报：有许多人说明年是家居行业的“死亡年”，你好像一直都不这样看，为什么？
汪林朋：我不知道为什么会这样说，但是我觉得这样说应该是夸大了奥运会对中国经济发展的意义，另外一个是没有看清中国经济发展的强劲势头，更没有看清家居行业的发展是和中国经济整体发展紧密相连的。
奥运会不能改变中国经济整体发展的方向，所以也不会对家居行业产生什么重大的影响。做企业的人应该顺势而动，针对形式的变化来调整，不管什么情况，根本是要把自己做好，适应经济发展的规律，不能把奥运会这个外因看得太重。
新京报：资本的介入是家居行业最近的热点，居然之家有和资本接触的动向吗？融资是不是家居卖场未来的发展模式？
汪林朋：确实有很多投资银行、投资方在找居然之家，但是我们在这方面还比较慎重，还没有和任何方面有计划。根本原因是觉得我们还不到融资的时候，因为我觉得首先要把企业做强再做大，必须先把企业做成一个品牌，形成一个自己的特色，才能考虑资本、上市。也就是说，在上市之前，必须先把居然之家由一个区域性的品牌变为全国性的品牌乃至世界性的品牌，必须先把居然打造成一个现代零售制的市场，不断完善自己的模式。但是，上市应该是企业从长远发展的一个归宿，我们会在适当的时候和资本接触，但在此之前要把居然之家做得更值钱。
新京报：国际化的发展应该说是每个企业都梦想的舞台，居然之家的打算是什么？未来有什么战略规划吗？
汪林朋：应该说，做企业就要做品牌，而做品牌就一定要做成世界品牌，这是许多人的一个梦想，可能需要几代人的努力才能达到目标。但是可以确定，我们坚定不移地要把居然之家打造成一个全国性品牌和世界性品牌，目前有韩国、俄罗斯、印度等国家都在和我们接触，希望居然之家能走出国门，我们可能会在比较短的时间内走出这一步，但这是一个比较常规性的手法。另外，还可以通过资产重组和收购，进入国际市场，我觉得五到十年我们就要走出国门，要让中国的产品走向世界，但是一定要各方面条件都具备，才能走出去。
新京报：家居行业是一个比较新的行业，在近几年的发展也比较迅速，未来的家居行业将朝着什么方向发展是所有人都关注的问题，身为行业中的资深人士，你怎么看待未来的家居行业发展？
汪林朋：家居行业应该说是一个很宽泛的行业，从家装设计到家具一直到饰品等等，这个行业的产业链条是非常长的。身处行业这么多年，我自己总结出了一个发展规律，就拿流通行业来说，第一，各种业态将在相当长一段时间内相互共存，将会在相互发展过程中、竞争中不断提高和完善自己；第二，在全国性的家居流通产业链条中，越来越大的品牌会出现，也会越来越有话语权，这个特征将会出现；第三，将来流通市场中各种不同业态或同一种业态的划分会越来越明显，定位也将会越来越清晰。
