整合卖家群体组建“外贸大学”
晨报讯（记者 张黎明）eBay中国转型路线图渐渐浮现，把国内CtoC交易平台“易趣”交与TOM合作之后，eBay中国的业务重心全面转向跨国互联网贸易。
2007年8月26日下午，一项针对中国卖家的，名为“eBay外贸大学”的培训在上海悄悄启动。“中小企业和个人用户可以通过eBay平台与全球38个市场，与2.41亿用户直接进行交易。” eBay大中华区首席运营官廖光宇昨天说。
通过互联网做外贸生意，这对于更多的中国商人来说仍然是新鲜的尝试。社科院的调查数据表明：目前中国已有26万中小企业拥有进出口权，但其中一半不赚钱，因为大多数企业根本不知道买家在哪里。与此同时，互联网企业们对外贸交易服务市场也雄心勃勃，该市场因为巨大的服务缺口充满吸引力。
廖光宇强调了eBay手里的三个筹码：在全球38个市场、150个国家和拥有2.41亿用户；支付工具贝宝服务遍及全球190个市场；网络语音通讯工具Skype让全球买家卖家直接沟通。
eBay正在着手展示这三个筹码的威力，首要一步就是整合卖家重塑形象。刚刚开课的“外贸大学”正在为卖家们提供线上和线下的外贸相关培训，甚至是手把手的问答指导。
而近期上线的eBay.cn已经明确定位在外贸门户，不仅提供跨国贸易培训课程，目标市场贸易动态，还有用户讨论区方便用户交流跨国交易“生意经”。“我们希望通过eBay.cn这个外贸门户网站，为中国用户提供外贸资讯、跨国交易所需的配套服务以及经验共享的空间。” 廖光宇表示。据了解，eBay中国的跨国交易服务团队也正在扩大当中，这支队伍将提供从跨国交易认证、业务咨询、到洽谈物流优惠和付款咨询的全线服务。
