北京点击科技有限公司总裁王志东
寻找即时通讯“第三条路”
近日，在圣廷苑酒店见到王志东的时候，他一身休闲的打扮，显得神采奕奕。这次来深，王志东是受两个沙龙的邀请，担任主讲嘉宾。就在上个月中旬，点击科技在北京正式发布了“Lava-Lava平台战略”，王志东携手国内近百个合作伙伴再战江湖。尽管在深圳停留的时间只有两天，他的时间表也排得满满的。提及自己倾力打造的“Lava-Lava”，王志东总是有很多话要说。
“以技术做强有力的背景”
记者：您是中国第二代程序员的代表，从研发中文平台、成立四通利方、创办新浪网，再到现在的点击科技，您觉得这几个角色转变大吗？
王志东：每个企业的核心竞争力和定位不同，同样的，企业管理者的风格如何，每个人都有区别。
有的公司以渠道取胜，有的公司以营销为长项。我办公司是以技术做强有力的背景，点击五成员工是做与技术相关的工作。
在管理上，我在某些方面是比较弱的，但通过公司高层，用团队力量可以弥补我的弱项。没有两个公司，或者两个企业家是一模一样的，关键是哪个风格和模式最适合自己。
“最早介入，成熟时发力”
记者：在即时通讯(IM)企业领域，微软的LCS、IBM的sametime7.5、腾讯的RTX都是Lava-Lava企业版(GK-Express)的对手，而且面世都比Lava-Lava早。你对此如何评价？
王志东：进入市场的时机很重要，过早或者过晚都不好。比如开发中文平台，我们真正发力是1992年的产品“中文之星”，1994年的产品RICHWIN，在推广时就面临着微软的中文版，以及国内大大小小十几个中文平台，但实际介入早在1989年。
我们在1999年就涉足IM，直到2001到2002年才开始进行实质性开发。最近这两年，我把原来积累的技术投入到产品上，感觉好像很晚，但实际上之前已经做了很多准备。还是一句话，最早切入，等待市场成熟再发力，过早发力只会浪费资源。
记者：打开Lava-Lava，很多用户的感觉是为什么它和其它IM工具这么像？
王志东：在IM领域，我们的确是一个“后来者”。拿来就能用，也是我们在刻意追求的，就是降低门槛。第一步要先追上去，但不是追随以前的轨迹，可以是空降，也可以是抄小道，然后再释放特色功能。Lava-Lava从基本功能上已经完成了主流IM的基本要求，也吸收了几个主流IM的优点。但Lava-Lava也有很多创新功能，如离线文件传输、心情互动、留言、录音传输，还有免费五人视频会议，都是很受欢迎的。
寻找IM的“第三条路”
记者：点击科技现在有上百个合作伙伴，点击在其中扮演的是怎样的角色？
王志东：我们要做的就是一个平台产品提供商。我们愿意走入后台，为合作伙伴提供个性化的服务，比如通过OEM的方式，为不同用户定制不同的IM版本。Lava的合作伙伴们可通过定制工具更改产品的名称、外观与频道内容，推出自己品牌的个性化即时通讯版本，甚至可以直接把Lava-Lava平台融合到自己的网站、服务或软件产品之中。
记者：您不担心用户会将关注力转移到客户的产品上面去吗？
王志东：英特尔做芯片，有一个“INTELINSIDE”的理念，他们没有推自己的个人电脑(PC)，而是希望用户更关注这是联想的PC，那是戴尔的PC。通过这种方式来扩张市场，英特尔卖出了更多CPU。点击的合作伙伴只需在适当的地方打上LAVAFAMILY(LAVA家族)的标志，这个与“INTELINSIDE”的理念是一致的。有了LAVAFAMILY后，所有用户都可以互联互通，对我来说，该有的商业利益其实都可以得到，我们得到的利益又能与伙伴分享。
记者：这就是您所提过的IM的“第三条路”？
王志东：是的。协同的思想包括数据、人、运用和流程的协同。OEM计划是协同应用的一种，如果一个产品平台，通过它可以与整个产业合作，形成上下游的联盟，这就是协同商务的一个理念。
人物简介
王志东，现任北京点击科技有限公司总裁。1992年4月创办“新天地电子信息技术研究所”，独立研制并推出全球第一套实用Windows3.1中文平台“中文之星”。1993年12月，创办四通利方信息技术有限公司，1998年12月，创建新浪网公司，出任首席执行官。
离开新浪后，王志东于2001年12月创建点击科技，在国内第一个提出协同应用理念和协同软件的概念，并亲自带领研发团队于2002年12月推出了国内第一套成熟的商用协同软件——“竞开协同之星(GK-Star)”。此后又推出了企业综合通讯平台“竞开通讯之星(GK-Express)”，和面向个人用户与互联网服务商的群组即时通讯软件“Lava-Lava”。今年6月中旬，这两个产品正式上线。
人物印象"LAVA酋长"深圳觅商机
本报记者陈姝
刚刚在上个月过完40岁生日的王志东是个家庭观念特别重的人。说起近年来的工作和生活，他的脸上浮现着笑容。
“早上我会六点多起床，因为我的孩子七点就要上学，我要尽量陪他半个小时。他早上的时间也很紧张，我们有时不能说话、不能抱、不能玩，但这半个小时可以让我‘混个脸熟’，有时我还会直接送他去学校”。之后，王志东会为自己安排1个小时的锻炼时间，并在9点赶到公司上班。他尽量不把应酬安排到晚上，这样他可以在晚上7点多回到家中，在孩子睡觉之前，陪他们读书或是玩游戏。然后，他会打开电脑，继续工作。每周末，他会安排出一天时间，与家人共聚。每3~4个月，他还会带孩子们来个远行。“我会选择能够上网的地方，所以无论到哪，我都能像在办公室一样工作”。
因为Lava-Lava开发的“部落”群组功能，王志东又被人亲切地称作“LAVA酋长”。他对记者说，在公司内部还会用LAVA的在线时间作为对公司近200名员工的一种考核。
“那您不担心员工会因为聊天耽误工作？”记者问道。
“他们使用Lava就是了解产品的最好方式，这样既可以向别人推广Lava，还可以搜集用户的意见”。但王志东也说，他考虑在公司内部采用企业版的Lava-Lava，也是加强管理的一种方式。
在今年6月正式上线前，Lava-Lava用了一年时间进行内部测试。今年初因海底光缆断裂MSN无法登录，Lava-Lava趁机获得了众多注册用户。据统计，Lava-Lava已经发展了2000万注册用户，其中活跃用户120万，尽管与腾讯5亿、MSN的2.7亿相比，这个数字还显得比较少，但王志东感到这个市场正朝着好的方向发展。
在接受记者采访的前一天下午，王志东在深圳一个互联网论坛上担当演讲嘉宾。他发现，深圳业内人士中，有不少是Lava-Lava的忠实用户。在他的演讲结束后，很多人争相向他发问，更有不少人在会后直接表达了合作的愿望，这让他在深圳看到了希望。王志东说，由于点击公司总部在北京，早期的合作伙伴也多在北京，这样大家交流起来也比较方便。这几年慢慢向全国各个城市扩张，如上海、江苏、四川，当然还有他的老家广东。
“我们目前在深圳的合伙伙伴不是特别多，因为接触的时间比较晚。但我发现，深圳的ISV和互联网商相对更加务实，他们分工很细，不是什么都要自己来做，所以我一提OEM，大家就都明白了。我想，正因为如此，深圳业界更能够理解点击的协同应用理念”。王志东说，对于挑选合作伙伴，他是“谁都欢迎，谁愿意用，都可以用”。他觉得，几乎目前所有的领域都需要有协同应用。
王志东直言点击科技现在是“有收入，未盈利”。原来在企业版Lava-Lave盈利了，但后来又在推广个人版时追加了投入。“盈利与否，要看财务上的状况，要不要盈利，多久盈利，取决于你要做多大生意，什么时候开始做，投入有多大”。他说，如果目前OEM策略推广得当，应该很快有收入，当市场达到一定规模时，投入会稳定下来，收入继续增长，盈利是水到渠成的事。“方向对了，市场成熟了，只要策略得当，就意味着商业模式可以取得成功”，王志东信心满怀。
